Dyson Airwrap Satın Alımımda Promosyon Haklarım Gözardı Edildi
Dyson Airwrap ID modelini İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından dün satın aldım. Dyson’ın kendi internet sitesinde aynı ürün için tarak ve seyahat çantası hediyesi olduğunun özellikle belirtildiğini gördüğüm için, bu kampanyadan benim de faydalanacağımı düşündüm.
Ancak Dyson tarafı, ürünü Teknosa mağazasından aldığım için hediyelik tarak ve seyahat çantasını iletemeyeceklerini belirtti. Ürünü yeni almış bir müşteri olarak, aynı ürün için sunulan bu kampanyadan yalnızca satış kanalı farklı olduğu için yararlanamıyor olmak beni mağdur hissettirdi.
Dyson’ın kendi sitesinde yer alan kampanyanın, Teknosa mağazasından alışveriş yapan müşterilere de uygulanmasını ve tarafıma söz verilen tarak ve seyahat çantasının gönderilmesini talep ediyorum.
Dönüş bile yapılmadı markanın arkasında duran yok muhatap yok
Dönüş bekliyoruz neden dönüş yapılmıyor neden markanızın arkasında durmuyorsunuz
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey






