Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Airwrap Kullanımı Sonrası Saç Hasarı Ve Ürün Performans Sorunu

profile
İşıl
22 Aralık 2025 02:16
652

Dyson Airwrap ıd Ceramic Pink modelini 31.08.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Saçlarım sarı ve düz olduğu için özellikle bu ürünü tercih ettim. Ürünü bir süre kullandıktan sonra saçlarımda yoğun kopmalar ve yanmalar oluşmaya başladı. İlk başta sebebin cihaz olduğunu düşünmedim ve kullanmaya devam ettim ancak yanma ve kopmalar artınca sorunun Airwrap’ten kaynaklandığını fark ettim. Ayrıca cihazla yaptığım bukleler yaklaşık 10 dakika içinde tamamen düşüyor, saçlarım kalıcı olarak şekil almıyor ve üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum.

Saçlarımdaki hasar nedeniyle saçlarımı kestirmek zorunda kaldım ve şu an ürün aylarca evde kullanılmadan duruyor. Ürünü iade etmek istediğimde ise iade süresinin dolduğu söylenerek yardımcı olunmadı. Bu kadar yüksek bedel ödeyip hem saç sağlığımın bozulması hem de ürünün elimde atıl kalması nedeniyle mağdur oldum.

Yaşadığım saç yanması, kopma ve şekil tutmama problemlerinin dikkate alınmasını, ürünün incelenerek iade alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
30 Mart 11:54 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap'ın Saç Tipime Uygun Olmaması Ve Mağaza İade Sorunu

profile
Neslihan
01 Aralık 2025 23:48
1.239
dyson-airwrapin-sac-tipime-uygun-olmamasi-ve-magaza-iade-sorunu-1.jpg
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bahar
31 Mayıs 2025 12:12
2.007
1
Esmanur sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Beklentileri Karşılamadı, İade Talebim Reddedildi

profile
Esmanur
03 Aralık 2025 20:00
1.230

Dyson Airwrap Bekleneni Karşılamadı, İade Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Yağmur
19 Eylül 2025 07:55
1.573
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Ürününde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Meltem
31 Ekim 2025 23:20
1.920
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri