Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Kısa Sürede Kendini Kapatıyor, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum

profile
Zehra
26 Aralık 2025 22:49
614

25.12.2025 tarihinde Sakarya Serdivan AVM Media Markt mağazasından, satıcı kodu 17627 olan görevli üzerinden 6UT-EU-UJA2335A barkodlu Dyson Airwrap Coanda ürününü 34.999 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ürünü eve getirip kutusundan çıkardıktan sonra uygulamayı indirip cihazla eşleştirdim. Çok kısa bir süre çalıştıktan sonra cihazın ısı düğmesi yandı ve ürün kendini kapattı.

İnternetten araştırma yaptığımda bu sorunla ilgili filtre temizliği önerildiğini gördüm. Daha paketinden yeni çıkarmış olduğum ürünün filtresini talimatlara uygun şekilde temizledim ancak cihaz yalnızca kısa bir süre daha çalıştı ve tekrar kendini durdurdu. Sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde arızalı çıkması nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşadım ve güvenim sarsıldı.

Bu nedenle Media Markt ve Dyson’dan, arızalı çıkan bu ürünün hiçbir ek ücret talep edilmeden, aynı model sıfır bir ürünle bire bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

26 Ocak 15:19 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlk Günden Arızalı Dyson Cihaz İçin Değişim Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Rana
18 Aralık 2025 21:36
1.899

Garanti Kapsamındaki Dyson Airwrap İçin Stok Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Aysun
05 Ağustos 2025 19:49
867

Dyson Airwrap Kutusunda Eksik Parça Ve Güç Sorunu Yaşadım

profile
Damla
11 Kasım 2025 01:02
658
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emel
21 Ocak 2025 10:46
3.332
Kusurlu Ürün Ve Yanıltıcı Teslimat Sorunu
Kusurlu Ürün Ve Yanıltıcı Teslimat Sorunu
Kusurlu Ürün Ve Yanıltıcı Teslimat Sorunu
Kusurlu Ürün Ve Yanıltıcı Teslimat Sorunu
1
Mertcan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Ürün Arızalı Çıktı, Ne Media Markt Ne Dyson Çözüm Sunmadı

profile
Mertcan
31 Ağustos 2025 18:47
1.613
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri