to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airwrap Kısa Sürede Kendini Kapatıyor, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
25.12.2025 tarihinde Sakarya Serdivan AVM Media Markt mağazasından, satıcı kodu 17627 olan görevli üzerinden 6UT-EU-UJA2335A barkodlu Dyson Airwrap Coanda ürününü 34.999 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ürünü eve getirip kutusundan çıkardıktan sonra uygulamayı indirip cihazla eşleştirdim. Çok kısa bir süre çalıştıktan sonra cihazın ısı düğmesi yandı ve ürün kendini kapattı.
İnternetten araştırma yaptığımda bu sorunla ilgili filtre temizliği önerildiğini gördüm. Daha paketinden yeni çıkarmış olduğum ürünün filtresini talimatlara uygun şekilde temizledim ancak cihaz yalnızca kısa bir süre daha çalıştı ve tekrar kendini durdurdu. Sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde arızalı çıkması nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşadım ve güvenim sarsıldı.
Bu nedenle Media Markt ve Dyson’dan, arızalı çıkan bu ürünün hiçbir ek ücret talep edilmeden, aynı model sıfır bir ürünle bire bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
