to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airwrap Çizik Problemi, Paramla Rezil Oldum
Dyson, Airwrap kurutma başlığını çizik gönderdi. Asistan desteği ile canlı bağlantı yaptık. Çizikler belli olduğu halde yardımcı olamayacaklarını söylediler.
AVM'de ki Dyson standına götürdüğüm zaman evet çok fazla çizik olduğunu fakat değişimin buradan olmadığını, online bağlantı sağlamamı söylemişlerdi.
Kendi paramla rezil oldum. Bir sürü çiziği olan bir ürünü hem gönderip hem de nasıl değişimini yapmazlar aklım almıyor.
En son olarak Dyson Türkiye servisini aradım. Konuştuğum hanımefendi daha önce yapmış olduğum görüntülü görüşmede ki görüntüleri inceledikten sonra değişim konusunda yardımcı olacağını söyledi. Bende ki renginden stokta olmadığı için başka rengi ile problemli başlığı değiştirebileceğini söyledi. Koskocaman Dyson sonuçta böyle bir şeyi bana sorması bile şaşırttı, ve tabii ki kabul etmedim sonuçta diğer parçaları farklı renk bir parçası farklı renk hoş bir durum olmayacak. Ürün stoğu geldikten sonra bende ki rengini kargolayacaklarını söyledi. Biraz bekleme süresi olacak ama problem değil. Eğer turlu bahaneler ile verdikleri sözü tutmazlarsa burayı da tekrar güncellerim. Çözüm buldukları için teşekkür ederim. Sabırsızlıkla yeni parçayı bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
