Dyson Airwrap Cihazımda Kısa Sürede Soyulma Ve Deformasyon Sorunu




Dyson Airwrap cihazımı Şubat ayında Media Markt’tan satın aldım ve yaklaşık bir aydır hem başlığında hem de cihazın kendisinde soyulmalar oluştu. Ürünü garanti kapsamında kullanıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sorunun garanti kapsamı dışında olduğunu ve kullanımdan kaynaklandığı için yardımcı olamayacaklarını ilettiler.
Cihazı ilk kez böyle bir sorunla karşılaşarak kullandım ve ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Seri numarası: 3HP-EU-TND8907A. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Asla yardımcı olmuyorsunuz. Bir daha hiçbir Dyson ürününü almayı da tavsiye etmeyi de düşünmüyorum. Geri dönüş çarpmayla alakalıdır garanti dışı şeklinde oldu yine. En az kullandığım başlıkta çizilme olup en sık kullandığım başlıkta bir sorun yoksa bu durum kullanım hatası olamaz. Verdiğim paraya üzüldüm





















