Dyson Airwrap Başlığı Büyük Olduğu İçin Küçük Boy Başlık Talebi
Dyson marka Airwrap fön cihazımın başlığı saçım için büyük geldiği için kullanım sırasında sürekli düşüyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Aynı ürünü ve aynı satıcıyı tercih eden bir tanıdığıma, aynı sorun nedeniyle kendilerinin küçük boy başlık gönderdiğini öğrendim.
Ben de aynı koşullarda alışveriş yapmış bir müşteri olarak benzer bir destek talebinde bulundum. Bugün ve geçen hafta müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, böyle bir hizmetin bulunmadığı bilgisi verildi. Ancak tanıdığıma iki hafta önce küçük boy başlık gönderimi yapılmış olması, aynı durumdaki müşterilere farklı uygulama yapıldığını gösteriyor.
17.04.2025 tarihinde Dyson satıcı üzerinden satın aldığım bu ürünle ilgili olarak, bana da aynı şekilde küçük boy fön başlığı desteği sağlanmasını talep ediyorum. Aynı sorunu yaşayan müşterilere eşit ve tutarlı bir yaklaşım gösterilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
Dyson marka Airwrap Jasper Plum model fön cihazımın başlığı saçım için büyük geldiği için kullanım sırasında sürekli düşüyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Aynı ürünü Trendyol Dyson mağazasından tercih eden bir tanıdığıma, aynı sorun nedeniyle küçük boy başlık gönderildiğini öğrendim. Ben de Trendyol Dyson mağazasından 17.04.2025 tarihinde satın aldığım bu ürünle ilgili olarak aynı koşullarda alışveriş yapmış bir müşteri olduğum için benzer bir destek talebinde bulundum. Ancak bugün ve geçen hafta müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde böyle bir hizmetin bulunmadığı bilgisi verildi. Buna karşın tanıdığıma iki hafta önce küçük boy başlık gönderimi yapılmış olması, aynı durumdaki müşterilere farklı uygulama yapıldığını göstermektedir. Ürünü verimli kullanabilmem için bana da aynı şekilde küçük boy fön başlığı desteği sağlanmasını talep ediyorum. Aynı sorunu yaşayan müşterilere eşit ve tutarlı bir yaklaşım gösterilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dönüş sağlanmadı












