to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airstrait'in Kırmızı LED Sorunu
Merhaba,
01/12/2024 tarihinde Gürcistan/Batum'dan Dyson Airstrait aldım. Hali hazırda Dyson Airwrap kullanıcısı olduğum ve markanın başka ürünlerini de kullandığım için bu yeni cihazdan da aldım.
Fakat Türkiye'ye dönüp cihazı açmak istediğimde cihaz kırmızı LED ışık hatası verdi. Kullanıcı kılavuzu ve internette izlediğim videolar, cihazı kesinlikle kullanmayıp servise göndermeniz gereklidir diyor. Fakat sıfır aldığım ve garantisi süren üründe hiçbir teknik destek ve ürün değişimi için yardımcı olamıyorlar.
Dyson Türkiye'nin bana bu konuda yardımcı ve destek olmasını rica ediyorum. Ürün tamir edilebilir mi? Gürcistan Dyson'a da yazdım. Konu ile ilgili fakat bir dönüş alamadım.
Cihazımı kullanabilmem için destek rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Merhabalar, evet görüştük ama %25 indirimle Türkiye cihazı almamı söylüyor destek hattı, ben zaten buraya yazmadan nce de aynı görüşmeyi yapmıştım. Gürcistan şubelerinde muhatap bulamıyorum, cihaz tamamen elimde kaldı. Dyson gibi global bir markanın bu denli çözümsüz kalması çok üzücü.
Merhaba 20 Aralık tarihinde almış olduğum Dyson airstrait cihazı prize takıyorum kırmızı LED ışık yanmıyor test düğmesi üzerindeki bir tomar para verdim ürünü asla kullanamıyorum lütfen ilgilenilmesini rica ediyorum böyle bir şey olamaz