to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airstrait İlk Kullanımda Saçlarımı Yaktı Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Dyson Airstrait ürününü iki gün önce, ıslak saçımda ilk kez kullandım. Saçlarım yanarak tiftik tiftik oldu ve ciddi şekilde zarar gördü. Üstelik saçlarımı sık sık düzleştiren veya yüksek ısıya maruz bırakan biri de değilim. İlk kullanımda böyle bir sorun yaşamam beni çok mağdur etti.
Ürünü online mağazadan satın aldım ve hâlâ garanti kapsamındadır. Yaşadığım mağduriyet sonrası Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.
Bu nedenle, ürünün tarafıma para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Çözüm odaklı bir yaklaşımda bulunulmadı.
