Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Saner sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Absolute V8 - Aldıktan 2.5 Yıl Sonra Bozulan Süpürge

Dyson Absolute V8 - Aldıktan 2.5 Yıl Sonra Bozulan Süpürge
Dyson Absolute V8 - Aldıktan 2.5 Yıl Sonra Bozulan Süpürge
profile
Saner
14 Eylül 2024 12:05
5.231

Merhaba, 2021 Aralık ayında 5.299 TL'ye aldığımız Dyson V8 Absolute süpürge aldıktan 1 yıl sonra hata vermeye başladı, düğmeye bastığımızda motor kesik kesik çalışmaya başladı. Evim 2+1. Sıklık en fazla haftada 1 kullanım. Zaten tam şarjla 7 dakikadan fazla sarjı yetmiyor, durup fise takıp en az 1 saat daha beklemek lazım. Süpürge 2024 yılı Mart ayında çalışmamaya başladı. Düğme hiç çalışmıyor. Dyson müşteri temsilcisi M**** ile görüştüm, foto ve video gönderdim; bize 5.600 TL servis ücreti var, ödeyecekseniz dosya acalım dedi. Bu mudur çözümün Dyson? Bir daha asla seni ne alırız, ne de başkasına tavsiye ederiz. Görüşmeden sonra müşteri temsilciniz umarım gününüz iyi geçiyordur dedi. Hem ürün kalitesi hem hizmet kalitesi büyük hayal kırıklığı!

Hello Dyson Customer Care; ve bought Dyson V8 Absolute Vacuum cleaner for 5,299 TL in December 2021 and it started to give an error 1 year after ve bought it, the motor started to work on and off when ve pressed the button. My house is 2 + 1. Frequency is used at most önce a week. Anyway, its charge is not enough for more than 7 minutes with a full charge, you have to stop, Plug it in and wait at least 1 more hour. The Vacuum cleaner started to stop working in March 2024. The button does not work at ALL. Photos and video sent to Dyson customer representative M**** Hanım, SHE said there is a service fee of 5,600 TL, let's open a file if you are going to pay. Is this your solution, Dyson? After the conversation, your customer representative said ı hope you are having a good day. Both product quality and service quality are "büyük hayal kırıklığı"!

16 Eylül 2024 15:17 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sevda
24 Ekim 2023 10:10
9.200
1
Firuze sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V10 Süpürgede Bitmeyen Tetik Sorunu

profile
Firuze
14 Ocak 2025 16:06
5.016
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Kesik Çalışma Servisin Destek Olmaması

profile
Fatma
05 Ağustos 2023 14:15
2.906
Dyson Kesik Çalışma Servisin Destek Olmaması

profile
Betül
23 Şubat 2024 10:38
4.343
dyson-v8-absolute-dikey-sarjli-supurge-sarj-sorunu-1.pdf

profile
Aydın
01 Mart 2024 15:06
3.317

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri