Dyson Absolute V8 - Aldıktan 2.5 Yıl Sonra Bozulan Süpürge


Merhaba, 2021 Aralık ayında 5.299 TL'ye aldığımız Dyson V8 Absolute süpürge aldıktan 1 yıl sonra hata vermeye başladı, düğmeye bastığımızda motor kesik kesik çalışmaya başladı. Evim 2+1. Sıklık en fazla haftada 1 kullanım. Zaten tam şarjla 7 dakikadan fazla sarjı yetmiyor, durup fise takıp en az 1 saat daha beklemek lazım. Süpürge 2024 yılı Mart ayında çalışmamaya başladı. Düğme hiç çalışmıyor. Dyson müşteri temsilcisi M**** ile görüştüm, foto ve video gönderdim; bize 5.600 TL servis ücreti var, ödeyecekseniz dosya acalım dedi. Bu mudur çözümün Dyson? Bir daha asla seni ne alırız, ne de başkasına tavsiye ederiz. Görüşmeden sonra müşteri temsilciniz umarım gününüz iyi geçiyordur dedi. Hem ürün kalitesi hem hizmet kalitesi büyük hayal kırıklığı!
Hello Dyson Customer Care; ve bought Dyson V8 Absolute Vacuum cleaner for 5,299 TL in December 2021 and it started to give an error 1 year after ve bought it, the motor started to work on and off when ve pressed the button. My house is 2 + 1. Frequency is used at most önce a week. Anyway, its charge is not enough for more than 7 minutes with a full charge, you have to stop, Plug it in and wait at least 1 more hour. The Vacuum cleaner started to stop working in March 2024. The button does not work at ALL. Photos and video sent to Dyson customer representative M**** Hanım, SHE said there is a service fee of 5,600 TL, let's open a file if you are going to pay. Is this your solution, Dyson? After the conversation, your customer representative said ı hope you are having a good day. Both product quality and service quality are "büyük hayal kırıklığı"!
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey












