to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2019'den beri üye
2020 yılında aldığım Dyson V11 absolute kablosuz süpürgemin yaklaşık 1,5 yıl sonrasında tetik mekanizması bozulmuş ve ga...ranti kapsamında değişmişti. Bu değişimden 2 yıl sonra bugün süpürgem yine aynı arızayı verdi. Servis ile görüştüğümde durumu anlattım ve bunun tekrarlayan bir hata yani bir üretim
Dyson V11 dikey şarjlı süpürgemin tetikleme düğmesi bir kere garanti kapsamında arıza verdi. Aynı arıza 2 yıl geçmeden t...ekrar oluştu ve aradığımda ücretli değişim için cihazı yolladım. Ancak bir alet aynı mekanik arızayı 4 senede 2 kere veriyorsa bu kullanım değil üretim hatasıdır. (bence şikayet ço
Tamamen aynı sorun ile karşılaştım. Muhtemelen o seri hatalı. 2020 yılında aldığım V11 süpürge 1 kez garanti içerisinde tetik mekanizması bozulduğu için tamir edildi. 2 yıl gibi bir sürenin ardından yine aynı tetik sorunu ile arızalandı. Bu sefer ücretli yapılacağını ilettiler. Her iki yılda bir aynı hatanın tekrarlaması kesinlikle bir üretim hatasını göstermektedir. Ve üretim hataları garanti süresi bitse dahi üretici tarafından ücretsiz düzeltilmelidir. Tüm talebime rağmen fahiş bir ücret ödemek zorunda kaldım. Bu durum Dyson'a olan güvenimi tamamen sarstı. Ayrıca burada yazdığımız şikayetin altına sabit bir mesaj ile dönülmesi de ilgisizliğin bir göstergesidir.
