to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 süpürgeyi 2025 Mayıs ayında satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığım için aktif olarak kullanmadım, sadece belirli aralıklarla şarj ettim, bataryayı hiçbir zaman sıfıra düşürmedim. En son yaklaşık 2 ay önce şarj ettim ve ürünü açtığımda şarjı vardı, şu anda da içinde şarj olmasına rağmen yakl...
"Dyson ekibine, batarya ve gövde sorunlarımın çözüm sürecinde gösterdikleri çaba ve destek için teşekkür ederim. Sorunun kalıcı çözümü için gösterilen anlayışa minnettarım."
Dyson’ın kendi internet sitesinden 10.02.2026 tarihinde Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra şarj süresinin inanılmaz derecede kısa olduğunu fark ettim; daha iki oda temizlerken şarjı bitiyor. Ayrıca toz haznesi de çok küçük olduğu için temizlik esnasında sık sık du...
Dyson v12 model süpürgemin şarj cihazı yaklaşık bir hafta önce arızalandı ve cihaz şarj olmadığı için süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle bir kez görüntülü görüşme yaptım, arızayı detaylı şekilde gösterdim ve sorunun devam ettiğini kendilerine ilettim. Görüşme son...
Yıllardır Dyson kullanan biriyim. Şu ana kadar v8, v10, v12, Airwrap ve Airstrait dahil ne çıktıysa aldım, markayı gerçekten seven ve tercih eden bir kullanıcıydım. Ancak özellikle v10 süpürgemden hiç memnun değilim. Ürün yaklaşık 5–6 senelik ve zaten ilk günden beri şarj süresi çok yetersizdi; 15 d...
06.12.2025 tarihinde Dyson Maltepe Piazza Avm mağazasından Dyson v12 süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri her kullanımda şarj süresinin çok kısa olduğunu fark ettim. Yeni alınmış bir ürün için bu kadar kısa pil performansının normal olmadığını düşünüyorum ve ürünün kullanım deney...
Mayıs 2023’te Dyson v12 Detect Slim Absolute+ süpürge satın aldım. Bugüne kadar sorunsuz kullandığım ürün, dün bir anda şarj almamaya başladı ve cihazı hiç kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü aramada cihazı şarja takmamı istediler, ekrana bakar bakmaz ...
Aldığım v12 cihazında batarya sorunu yaşadım. Müşteri hizmetleri ile defalarca kez görüşme sağladım hep normal olduğunu söyleyip en sonunda normal olmadığını kanıtlayıp birebir cihaz değişimde bulundular onca uğraşım sonrasında. Gelen v12 cihazında da aynı şarj süresi sıkıntısını yaşadık eco modda 6...
Dyson v12 süpürgemin bataryasının azalması nedeniyle yalnızca batarya değişimi için 21.04.2025 tarihinde Ankara Kentpark yetkili servisine başvurdum. Ancak yetkili servis, talebim olmamasına rağmen ana gövdeyi de değiştirdi. Ürünü servisten aldıktan sonra bataryanın tam oturmadığını ve şarj olurken ...
Dyson v12 süpürge makinesini yaklaşık 2 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünün şarjı tam dolu olmasına rağmen, 60 dakika temizlik süresi vaat edilmesine karşın her temizlikte 15 dakika sonra şarjı bitiyor ve temizlik yarım kalıyor. Son 1 aydır bu sorunu sürekli yaşıyorum ve ürünün performansından h...
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünün garantisi dolduktan kısa bir süre sonra bir arıza yaşadım ve servise gönderdim, sorun giderildi. Ancak garanti süresi dolduktan yaklaşık 6 ay sonra bu kez de batarya problemi ortaya çıktı. Yaklaşık 1 aydır süpürgemin ...
"Kesinlikle marka kendisini belli ediyor çok güzel bir biçimde yardımcı oldular 🙏🏻🙏🏻"
Dyson V12 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl kullandıktan sonra cihaz kilitlendi ve ekranı çalışmaz hale geldi. Sorunun çözümü için önce görüntülü arama ile destek aldım, şarjla ilgili bir problem olduğu söylendi. Şarjı kontrol ettim, sorun devam edince bataryanın değiştirilmesi gerektiği belirtildi, ancak ...
Dyson V12 Detect Slim süpürgemi alışveriş sitesinden satın aldım. Kısa bir süre önce, cihazım birden şarj almamaya başladı. Priz ve şarj cihazı gibi tüm olasılıkları kontrol ettim fakat sorun devam etti. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve bana bataryanın tamamen bittiği, ...
Merhaba, Ek garanti süresi talep ederek satın aldığım Dyson V12 süpürgemle ilgili sorun yaşamaktayım. Daha önce de sorun yaşadığımı belirttiğimde, ilgili satın aldığım firma Media Markt genel bakımını yapıp teslim etti fakat hiçbir şekilde memnun değilim. Artık evimde kullanmak bile istemiyorum, sta...
Merhaba, Dyson V12 dik süpürgeyi yaklaşık 20 gün önce aldım ve henüz 3-4 kez kullandım. Şarj süresi, özelliklerinde belirtilen 1 saatten çok daha az. Sadece bir odayı detaylı süpürdüm ve %100 dolu olmasına rağmen şarjı hemen bitti. Tekrar şarj etmek ise zaman alıyor. Bu konuda ne yapılabilir? Yardım...
Media Markt’tan satın almış olduğum Dyson V12 şarjlı süpürge için, satın alma esnasında BNP Paribas Cardif aracılığıyla kasko sigortası da yaptırmış bulunmaktayım. Ürünün normal garanti süresi sona erdikten sonra süpürgede bazı arızalar meydana gelmeye başladı. Bu doğrultuda, mevcut kasko hakkımı k...
Dyson Gen5detect™ Absolute (Prusya mavisi/Bakır) ürünümde batarya sorunu yaşadığımı düşünerek Dyson ile iletişime geçtim. Görüntülü görüşme sonucu ürünün batarya sorunu olduğu söylendi. Yeni batarya temin edildi fakat yeni bataryada da aynı sorun oluyor. Yani cihazda sorun var belli ki ama şu an yok...
Garanti süresi kapsamında olan Dyson V12 cihazım kablodan kaynaklanan bir temassızlık nedeniyle şarj olmamakta ve normal ayarda şarj süresi 30 dakikadan uzun olmuyor. 30 Ocakta şarj kablosu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşerek kayıt oluşturdum. İş yerimin adresi alınarak şarj kablo...
Dyson V12 marka dikey süpürge aldım. Bugün sabah elime ulaştı, 5 saat şarjda tuttum ve akabinde kullanmaya başladım. Ancak şarjı 15 ile 20 dakika kullandıktan sonra bitti. Tam şarj edildikten sonra 1 saat çalışacağı söyleniyordu. Bir odayı zor süpürdü, aldığıma pişmanım. Yorumları okuduğumda genelde...
07.02.2025 tarihinde Dyson v12 süpürge aldım fakat şarjı full olmasına rağmen 40 45 dakika kullanım gösteriyor. 60 dakika vaat edilip ve buna göre fiyat belirlenen güvenilir gördüğümüz markanın bu şekilde olması üzdü. Yarı fiyatına piyasada muadil ürünleri varken daha iyisi olsun deyip onca paralar ...
Yaklaşık bir ay önce Dyson'ın V12 Detect Slim Absolute adlı dik süpürgesini aldım. Ancak aldığımdan beri ürünün hem çekiş gücünde hem de batarya süresinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yüzde yüz şarjla 60 dakika kullanım süresi olan ürünü yalnızca 20 dakika kullanabiliyorum. Aynı zamanda kullanım sıra...
Henüz garantisi dolmamış Dyson V12 süpürgem var. Bütün şartları sağlamama rağmen ürün vadettiği performansı göstermiyor. Ürün 40 dakika çalışma süresi veriyor. Full şarjda 20 dakikada çalışmaya başlıyor. Süpürme esnasında saniyeler içinde 10 dakikaya iniyor, sonra 35'e çıkıyor ama ben asla vadettiği...
Daha dün. Aldığım Dyson v 12. Full şarj olmasına rağmen (60dak). Eco modda 5 dakika çalıştırdıktan sonra. 30 dak düşüyor. Kapatıp açıkça süpürmeye bağlayınca dakika kendilerinden 1 er 2 şer artıyor. Sonra tekrardan düşmeye başlıyor. Hiçbir sorun yaşamamak için en iyisini almaya çalıyoruz ve 4 süpürg...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
