to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson V15 süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle internetten Dyson müşteri hizmetleri telefonunu ararken, Google aramaları...nda en üstte çıkan ve kendisini Dyson yetkili servisi gibi gösteren Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi’ne yönlendirildim. 0850 840 26 43 numaralı telefon üzerinden
Dyson v15 dikey süpürgemde bir arıza oluştuğu için 14 Ocak tarihinde başvuruda bulundum ve tarafıma verilen Aras Kargo k...odu ile cihazı Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi adına servise gönderdim. Ürün 23 Ocak’ta servisin eline ulaştı. Bana, arızanın ücret karşılığı giderileceği söylen
Dyson v11 şarjlı süpürgemi 23 Aralık 2025 tarihinde İzmir’den Aras Kargo ile Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret’e gönder...dim. Cihazın toz haznesi ile ilgili arıza için benden 4.900 TL tutarında bir tamir ücreti talep edildi, ben de mağdur olmamak adına bu bedeli kabul ettim. Yaklaşık 3 hafta sonunda
Terma Bilişim’e Dyson süpürgemi Dyson’ın yetkili servisi olduğunu düşünerek, sadece garanti kapsamında kontrol ve gereki...rse onarım yapılması için 3 gün önce gönderdim. Ürünün garanti kapsamında olduğunu özellikle belirttim. Servis beni telefonla arayarak hiçbir yazılı teklif sunmadan 5.900 TL gibi
Dyson V15 süpürgemin genel süpürme aparatı tekeri kırıldığı için 1 Aralık 2025 tarihinde internette “Dyson yetkili servi...s” araması yaptığımda karşıma ilk çıkan Terma Bilişim ile iletişime geçtim. İlk başta çok ilgili görünüp ücretsiz kargo ve sürekli aramalarla güven verici davrandılar. Garantim dev
Dyson V12 süpürgem, garanti kapsamında olmasına ve kullanıcı hatası olmamasına rağmen arızalandı. 20.08.2025 tarihinde, ...Bahçelievler'deki Terma Bilişim servisine başvurdum. Ürün sadece 1,5 yıllık olmasına rağmen ve herhangi bir kullanıcı hatası bulunmamasına karşın, benden 5.700 TL ücret talep edild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
