Dyson Dikey Süpürge kullanılmış ürün gönderdi

Dyson Gen5 süpürgeyi sıfır olarak aldım ve ilk kullanımda halı başlığı çalışmadı. Görüntülü görüşmede arıza onaylandı ve servise yönlendirildim. Hiç kullanılmamış ürünü gönderdiğim servis, cihazı çizik, darbeli ve soyulmuş halde geri gönderdi. Üstelik arıza da giderilmemiş. Sıfır ürünü hasarlı hale...

Dyson V10 süpürgemin garantisi bittikten sonra pil performansı zayıfladığı için Dyson’ın kendi internet sitesinden iki kez batarya siparişi verdim (sipariş numaraları: 910902459298 ve 910902475177). Siparişlerimi yaklaşık 3 ve 4 hafta önce, Kocaeli/İzmit adresine teslim aldım. Her iki siparişte de t...

9 Ağustos 2024’te Media Markt’tan aldığım Dyson V15 Detect Absolute model süpürgemin toz haznesindeki tutucu parça, 19-21 Temmuz 2025 arasında temizlik sırasında bir anda kırıldı. Ürünü düzenli şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorunla ilk kez karşılaştım. Sorunun ardından müşteri hizmetleriyle y...

+3

Dyson'dan süpürge aldım 27 Mayısta bana teslim edildi. Ürün kullanılmış gibi tozluydu bütün parçalar, 28 Mayıs iadeye verdim. 30 ve 31 inde kurye götürdü ürünü teslim edilemedi pazartesi günü ancak teslim edildi. 17 Haziran salı gününe kadar da ne ürünümü gönderdiler ne de iademi yaptılar. İadenin d...

Dyson v15 satın aldım. 24.12.2024 te satın aldım ama bu ay yeni kullanmaya başladım. İçinin temizliğini yaparken içindeki kırmızı ve siyah lastik çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım garanti kapsamında yeni parçayı gönderdiler. Parçayı takarken lastik tekrar çıktı müşteri hizmetlerini aradığımda bunda...

Dyson.com resmi sitesi üzerinden aldığım v12 süpürge arızalı çıktı. Hem çekiş gücü yok hem de başlığından boğuk bir ses geliyor. İade talebim sonrası kod oluşturuldu fakat kargo firması dün adrese gelmedi ve alımı iptal etti. Bugün ise barkodu unuttuğumuzu söyleyip ürünü alamadılar. Bu nedenle tekra...

Geçtiğimiz haftalarda Dyson silmeli dikey süpürge siparişi verdik. Siparişimiz geldi, ancak haznesi tozluydu ve contasında sıkıntı vardı; belli ki denenmiş ya da kullanılmış. Satıcıyla iletişime geçtik, iade kabul ettiler. Gönderdik, annemize hediye olarak almıştık. Şimdi yeniden sipariş vermek isti...

Dyson firmasından almış olduğum V12 Detect Slim ürününün üzerindeki soyulmalardan dolayı ürünü garantiye gönderdim, ürün kullanıcı hatası denilip geri gönderildi ve garanti kesinlikle bununla ilgilenmiyor. İkinci olarak, garantideki arkadaşlar ürünüme zarar verip ürünü çatlatmışlar ancak Dyson bu ko...

Dyson Aldığımız İki Üründe de Kutusu Açılmış Süpürgeyi Sıfır Diye gönderdi. Dyson satış mağazasından 2 kez Dyson Gen5detect Absolute modelini satın aldık. Firma ikisinde de kutusu açılmış/kullanılmış ürün gönderdi. İlk ürünü Türkiye’de çok satış yapan bir e-ticaret sitesi üzerinden Dyson’ın kendi ...

27 Aralık 2024 tarihinde teslim edilen Dyson V15 Detect Total ürününün ana gövdesi içi tozlu olarak gönderilmiş. Yani kullanılmış ürün göndermişler. WhatsApp görüşmesinde görseli ve ürün seri numarasını gönderdim. Ancak görüşme yarım kalıyor. Telefonla aradığımda internet sitesine yönlendiriyorlar. ...

Kullanılmış ürün gönderdiler ve sıfır ürün göndermemek için ellerinden geleni yapıyorlar. İadeye zorluyorlar... Asla media markta yolunuz düşmesin. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorsunuz. Konuşmaların hepsinin sonucu "kaydınızı aldık. Dönüş yapacağız". Yazık size. Nelere tenezzül ediyorsunuz. İnterne...

29.11.2024 te almış olduğum Dyson V15 Total Clean ürünüm seri numarasıyla kaydetmek istediğimde bu seri numarası mevcut demektedir. Bana kullanılmış ürün gönderen bu firmadan şikayetçiyim. Ayrıca Burdur ticaret İl müdürlüğü Hakem Heyeti'ne yarın başvuracağım. Bu size ihbar niteliğindedir.

Dyson'un kendi mağazasından v15 ürün aldım. Ürünü açtığımda kullanılmış bir ürün gönderilmiş. 2 asgari ücretten daha fazla para verdiğim ürünün kullanılmış gönderilmesi beni çok şaşırttı. Nasıl bir organizasyona sahipsiniz? Çok merak ediyorum. Şimdi ben niye iade vs ile uğraşmak ve size kendimi ispa...

13.11.2024 tarihli 910900903925 numaralı v15 detect Total clean siparişimde Dyson bize Kullanılmış ve Hasarlı ürün gönderdi. Muhtemelen iade edilmiş bir ürün. Parçalar kullanılıp yıkanmış, toz haznesi lastiği yerinden çıkık durumda ve geri paketlerken bile takamadık. Bu konuda başka şikayetler de va...

+2

Dyson'ın kendi sitesinden şarjlı süpürge aldım. Bana resmen teşhir ürünü ya da kullanılmış ürün gönderildi. Trendyol gibi satıcıları tercih etmedim, kendi sitesini tercih ettim Dyson'ın ama yapılan durum beni mağdur etti. Hiç kimseye güvenemeyecek miyiz? Nasıl böyle ürün gönderir Dyson? 2 kat fazla ...

2 gün önce Ankara Gordion şubesinden Airwrap aldım, bir sıkıntı olmadığı için uzun zamandır almayı düşündüğüm v15 submarine süpürgeyi aldım bugün. Çünkü dedikleri şey şuydu."İnternetten aldığınızda iade var, bizde yok. Yani kullanılmış ürünün gönderilme ihtimali yok, zaten Dyson onları imha ediyor."...

31 Aralık 2023 de Dyson Gen5 süpürge aldım. Süpürgenin ana başlığında arıza olduğu için 1 hafta sonra servise gönderdim. Ben ürünü yeni aldığım için değişim istedim. Ancak kendileri parçanın tamir edip göndereceklerini söylediler. Ana başlık tamir olup geldikten sonra başlık süpürgeye oturmadı. Dyso...

Trendyol üzerinden Dyson satıcısından 25.03.2024 tarihinde aldığım V8 model kablosuz süpürgeyi aldım ve garantiyi başlatmak için seri numarasını girdiğimde 'bu seri numarası zaten mevcut' uyarısı alıyorum. Ürünüm sıfır olmasına rağmen nasıl böyle bir sorunla karşılaşabilirim? Yardımcı olmanızı rica ...

Aldığım ürün kullanılmış olarak geldi. Aynı gün iade ettim ve 20 gün inceleneceği söylendi. Bekledim, ancak servis ürünün kullanıldığı gerekçesiyle iadesini reddetti. Ürün zaten kullanılmış olduğu için iade etmek istiyorum ve bu yüzden 33.600 TL ödedim. Bir daha asla bu markaya güvenip ürün almayaca...

Dyson markasından Gen 5 Detect adında bir ürün satın aldım. Videoda da görebileceğiniz üzere, ürünün kullanılmış olduğunu ve bazı deformasyonlar içerdiğini fark ettik. Bu durumu Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü olarak görüştük. Ancak bu görüşme, bizim için büyük bir hayal kırıklığına neden old...

Altı ay önce satın aldığım Dyson V15 Detect Absolute şarjlı süpürgemin büyük olan motor head Anti-Tangle başlığı iki ay dolmadan deforme oldu. Ürünün video ve fotoğraflarını Dyson desteğe e-posta yoluyla gönderdim ve stoklar yenilendiğinde garanti kapsamında yeni bir başlık göndereceklerini e-posta ...

+3

Dyson V12 kablosuz süpürgemde açılıp kapanma sorunu yaşamaya başladım; 3 saniye çalışıyor, sonra kapanıyor. Servise ürünümü gönderdim. Servisten, onarım yapılamayacağı ve stokta benim tercih ettiğim mor rengin olmadığı, ancak maviyi kabul edersem sıfır kutu ana gövdenin gönderileceği belirtildi ve b...

Dyson.com.tr den almış olduğum V15 detect submarine ürünüm kutusu ağır bir nem kokusuyla toz haznesi bölümü kirli olarak ve üzerinde çizikler olarak geldi. Müşteri hattını aradığımda pudralama yöntemi olduğu için toz şeklinde göründüğünü çiziklerin de lazer kesim sisteminden kaynaklandığını söyledil...