Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alırken Fazla Para Ödediğiniz Hiçbir Dyson Aksesuarın Garantisi Yok!

25 Haziran 2024 12:151.345

Dyson v 11 kablosuz bir süpürge aldım... Yaklaşık olarak 10 ay falan ancak olmuştur... Süpürgeleri satarken parça başı fiyatlandırma yapıyor Dyson... Fakat bizim aldığımız ürünlerde aksesuar diye geçen ürünlerin tedariki konusunda garanti kapsamına almıyor ve direk satin alma yapabilirsiniz diyor... Süpürgemin alırken fazla ücret ödeyerek aldığım aksesuarı kırıldı yetkili servisi aradığımda bana söyledikleri bu parçayı para ile satın alabileceğim oldu çünkü aksesuar olarak geçiyormuş... Ödeme yaparken parça başına ücret alan Dyson'ın garanti kapsamında bunu yapmasını onaylamıyorum ve şikayet ediyorum... Resmini ekleyeceğim aparat Süpürge yaparken vidası kendi kendine düşerek kırıldı...

29 Haziran 2024 13:23 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Emine
14 Ağustos 2024 22:57

Hiçbir şekilde Dyson tarafından benimle iletişime geçilmedi... Mağduriyetim devam ediyor... Benim anlamadığım yedek parçaları süpürge fiyatına dahil ediyorsunuz da neden bu parçalar için garanti vermiyorsunuz açıklama bekliyorum... Dyson maalesef eski müşteri memnuniyetini kaybetmiştir... Kimseye garanti konusunda tavsiye etmem...

Emine
14 Ağustos 2024 22:58

Bir buçuk ay olmuş... İrtibata geçeceklermiş.

Yorumlar

27 Eylül 2024 21:47

Çok teşekkür ederim Emine hanım almaya karar vermiştim şikayetiniz beni vazgeçirdi

Benzer Şikayetler

1

Dyson Sorun Çözemeyen Müşteri Hizmetleri

30 Nisan 2024 16:37588

Dyson V15 kablosuz süpürge aldım 1 yıl önce alırken bütün parçaları garanti kapsamına giriyor diye bilgilendirildim ve ş...

1

Dyson Garanti Kapsamında Yetersiz Hizmet

15 Şubat 2025 11:081.330

Dyson süpürge kullanmaktayım. Kablosuz ürünüm ocak ayında arıza vermeye başladı. Bir yıldır kullanıyorum. Ürün servise g...

1

Dyson Parça Değiştirmeme Sıkıntısı

1 Ağustos 2024 19:181.765

17.03.2023 tarihinde Dyson'ın kendi internet sitesinden Dyson V15 model süpürge aldık. 1 ay kadar önce süpürgenin koltuk...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Bakım Paketi Mağduriyeti

Dyson BakımPaketi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Sema
Dyson V12 Kronik Boru Arızası

Dyson V12 KronikBoru Arızası

Profil fotoğrafı
Burak
Dyson Güç Kesiyor Kapanıyor Ya Da Başlık Dönmüyor!

Dyson Güç KesiyorKapanıyor Ya Da Başlık Dönmüyor!

Profil fotoğrafı
Hatice
Dyson Ürününün Arkasında Durmuyor!

Dyson ÜrünününArkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Dyson Gen5 Süpürge Garantisi Devam Eden Ürün Ücret Talebi

Dyson Gen5Süpürge Garantisi Devam Eden Ürün Ücret Talebi

Profil fotoğrafı
Gökhan

Öne ÇıkanKonular

V11 Absolute Logo
87
Dyson
V11 Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri