Alırken Fazla Para Ödediğiniz Hiçbir Dyson Aksesuarın Garantisi Yok!
Dyson v 11 kablosuz bir süpürge aldım... Yaklaşık olarak 10 ay falan ancak olmuştur... Süpürgeleri satarken parça başı fiyatlandırma yapıyor Dyson... Fakat bizim aldığımız ürünlerde aksesuar diye geçen ürünlerin tedariki konusunda garanti kapsamına almıyor ve direk satin alma yapabilirsiniz diyor... Süpürgemin alırken fazla ücret ödeyerek aldığım aksesuarı kırıldı yetkili servisi aradığımda bana söyledikleri bu parçayı para ile satın alabileceğim oldu çünkü aksesuar olarak geçiyormuş... Ödeme yaparken parça başına ücret alan Dyson'ın garanti kapsamında bunu yapmasını onaylamıyorum ve şikayet ediyorum... Resmini ekleyeceğim aparat Süpürge yaparken vidası kendi kendine düşerek kırıldı...
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Hiçbir şekilde Dyson tarafından benimle iletişime geçilmedi... Mağduriyetim devam ediyor... Benim anlamadığım yedek parçaları süpürge fiyatına dahil ediyorsunuz da neden bu parçalar için garanti vermiyorsunuz açıklama bekliyorum... Dyson maalesef eski müşteri memnuniyetini kaybetmiştir... Kimseye garanti konusunda tavsiye etmem...
Bir buçuk ay olmuş... İrtibata geçeceklermiş.














Çok teşekkür ederim Emine hanım almaya karar vermiştim şikayetiniz beni vazgeçirdi