to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v 11 kablosuz bir süpürge aldım... Yaklaşık olarak 10 ay falan ancak olmuştur... Süpürgeleri satarken parça başı fiyatlandırma yapıyor Dyson... Fakat bizim aldığımız ürünlerde aksesuar diye geçen ürünlerin tedariki konusunda garanti kapsamına almıyor ve direk satin alma yapabilirsiniz diyor... Süpürgemin alırken fazla ücret ödeyerek aldığım aksesuarı kırıldı yetkili servisi aradığımda bana söyledikleri bu parçayı para ile satın alabileceğim oldu çünkü aksesuar olarak geçiyormuş... Ödeme yaparken parça başına ücret alan Dyson'ın garanti kapsamında bunu yapmasını onaylamıyorum ve şikayet ediyorum... Resmini ekleyeceğim aparat Süpürge yaparken vidası kendi kendine düşerek kırıldı...
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Hiçbir şekilde Dyson tarafından benimle iletişime geçilmedi... Mağduriyetim devam ediyor... Benim anlamadığım yedek parçaları süpürge fiyatına dahil ediyorsunuz da neden bu parçalar için garanti vermiyorsunuz açıklama bekliyorum... Dyson maalesef eski müşteri memnuniyetini kaybetmiştir... Kimseye garanti konusunda tavsiye etmem...
Bir buçuk ay olmuş... İrtibata geçeceklermiş.
Dyson V15 kablosuz süpürge aldım 1 yıl önce alırken bütün parçaları garanti kapsamına giriyor diye bilgilendirildim ve şu an yatak altı alma aparatı kırıldı açma kapama yaparken müşteri hizmetlerini aradığımda ise o parçanın garanti kapsamına girmediğini öğrendim. Parayla satin almanız gerektiğini s...
Dyson süpürge kullanmaktayım. Kablosuz ürünüm ocak ayında arıza vermeye başladı. Bir yıldır kullanıyorum. Ürün servise gittikten sonra parçaları tek tek kırılmaya başladı ve servisi aradım. Görüntülü görüşme başlatıldı. Parçamın değiştirilmesi ve ürün temini için ürün göndereceklerini söylediler. Ne...
17.03.2023 tarihinde Dyson'ın kendi internet sitesinden Dyson V15 model süpürge aldık. 1 ay kadar önce süpürgenin koltuk altına girmesi için olan aparatı kendinden kırılmış. Katlanmıyor ve sabit kalmıyor eskisi gibi. Hiçbir şekilde dışarıdan kırık vs. Yok içeriden kırılmış ancak Dyson o parçayı yede...
Yorumlar