Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alırken Fazla Para Ödediğiniz Hiçbir Dyson Aksesuarın Garantisi Yok!

25 Haziran 2024 12:151.358

Dyson v 11 kablosuz bir süpürge aldım... Yaklaşık olarak 10 ay falan ancak olmuştur... Süpürgeleri satarken parça başı fiyatlandırma yapıyor Dyson... Fakat bizim aldığımız ürünlerde aksesuar diye geçen ürünlerin tedariki konusunda garanti kapsamına almıyor ve direk satin alma yapabilirsiniz diyor... Süpürgemin alırken fazla ücret ödeyerek aldığım aksesuarı kırıldı yetkili servisi aradığımda bana söyledikleri bu parçayı para ile satın alabileceğim oldu çünkü aksesuar olarak geçiyormuş... Ödeme yaparken parça başına ücret alan Dyson'ın garanti kapsamında bunu yapmasını onaylamıyorum ve şikayet ediyorum... Resmini ekleyeceğim aparat Süpürge yaparken vidası kendi kendine düşerek kırıldı...

29 Haziran 2024 13:23 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Hamza
14 Ağustos 2024 22:57

Hiçbir şekilde Dyson tarafından benimle iletişime geçilmedi... Mağduriyetim devam ediyor... Benim anlamadığım yedek parçaları süpürge fiyatına dahil ediyorsunuz da neden bu parçalar için garanti vermiyorsunuz açıklama bekliyorum... Dyson maalesef eski müşteri memnuniyetini kaybetmiştir... Kimseye garanti konusunda tavsiye etmem...

Hamza
14 Ağustos 2024 22:58

Bir buçuk ay olmuş... İrtibata geçeceklermiş.

Yorumlar

27 Eylül 2024 21:47

Çok teşekkür ederim Emine hanım almaya karar vermiştim şikayetiniz beni vazgeçirdi

Benzer Şikayetler

Dyson Sorun Çözemeyen Müşteri Hizmetleri

30 Nisan 2024 16:37598

Dyson V15 kablosuz süpürge aldım 1 yıl önce alırken bütün parçaları garanti kapsamına giriyor diye bilgilendirildim ve ş...

Dyson Garanti Kapsamında Yetersiz Hizmet

15 Şubat 2025 11:081.330

Dyson süpürge kullanmaktayım. Kablosuz ürünüm ocak ayında arıza vermeye başladı. Bir yıldır kullanıyorum. Ürün servise g...

Dyson Parça Değiştirmeme Sıkıntısı

1 Ağustos 2024 19:181.765

17.03.2023 tarihinde Dyson'ın kendi internet sitesinden Dyson V15 model süpürge aldık. 1 ay kadar önce süpürgenin koltuk...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Süpürge Arızası, İşlemsiz İade

Dyson SüpürgeArızası, İşlemsiz İade

Profil fotoğrafı
Ömür
Dyson V16 Pişmanlıktır, Yedek Parça Yok!

Dyson V16Pişmanlıktır, Yedek Parça Yok!

Profil fotoğrafı
Behlül
Dyson Onarım Talebinde Bulundum

Dyson OnarımTalebinde Bulundum

Profil fotoğrafı
Zafer
Dyson Süpürge Kendiliğinden Kapanma Sorunu

Dyson SüpürgeKendiliğinden Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Dyson V 15 Durma Problemi

Dyson V 15 DurmaProblemi

Profil fotoğrafı
Busra

Öne ÇıkanKonular

V11 Absolute Logo
87
Dyson
V11 Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru