to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden bir satıcıdan Dyson V15 süpürge satın aldım. Kargoyu Çarşamba günü teslim aldığımda ürünün paketinin önceden açılmış olduğunu, içinin dağınık ve gelişigüzel yerleştirildiğini gördüm. Ürünün bu hali, orijinal ve sıfır olup olmadığı konusunda ciddi şüphe uyandırdı.
Durumu Trendyol üzerinden ilettiğimde yalnızca “Üzgünüz, satıcıyı uyaracağız” şeklinde bir geri dönüş aldım. Ancak bu kadar yüksek bedelli bir üründe, açılmış ve şüpheli bir ürün gönderilmesi ve bunun karşılığında sadece satıcıyı uyaracağız denilmesi benim için kesinlikle yeterli ve kabul edilebilir değil.
Bu satıcıya bir daha güvenmem mümkün olmadığı için ürünü iade edeceğim. Bununla birlikte, hem bu yaşadığım mağduriyetin hem de bu kadar basit bir geri dönüşle geçiştirilmiş olmamın Trendyol tarafından ciddiyetle ele alınmasını ve söz konusu satıcı hakkında gerekli kontrollerin yapılarak benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için somut adımlar atılmasını istiyorum.
Trendyol X mağazası üzerinden satın aldığım Dyson V15 süpürgem arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten değişim iade formu ile geri döndü. Dyson, ürün iadesi veya değişimi talebinde bulunamayacağımı, çünkü ürünü doğrudan Dyson'dan almadığımı, bu yüzden satıcıya başvurmam gerekti...
Dyson v15 süpürgeyi 16.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 28.999 TL’ye satın aldım ve ürünümü teslim aldım. Ancak sadece dört gün sonra, 20.12.2025 tarihinde aynı ürünün fiyatının 24.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa sürede 4.000 TL gibi ciddi bir fark oluşması beni hem şaşırttı hem de açı...
29 Eylül 2025 tarihinde Dyson.com üzerinden v10 süpürge satın aldım (Sipariş No: 5375****43, tutar: 18.999 TL). Satın aldıktan sonra, aynı ürünün Dyson’ın kendi Trendyol mağazasında da aynı fiyata satıldığını ve yanında detaylı temizlik seti hediyesi verildiğini gördüm. Dyson.com’a güvenerek alışver...
Hepsiburada üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde Dyson V15 Absolute model süpürge satın aldım. Ürün, 1 Aralık 2025’te tarafıma teslim edildi; ancak kutuyu açtığımda süpürgenin kesinlikle yeni olmadığını, daha önce kullanılmış ve iade edilmiş bir ürün olduğunu gördüm. Cihaz tozluydu ve bu durumu kanıtla...
Trendyol üzerinden Dyson’un resmi satış mağazasından 10009797277 sipariş numarası ile Dyson v15 Detect Absolute (Prusya mavisi/Bakır) dikey süpürgeyi 12.12.2025 tarihinde 31.500 TL ödeyerek satın aldım. Aynı ürünün bugün Trendyol’da 24.999 TL’ye düştüğünü gördüğümde ciddi bir mağduriyet yaşadığımı h...
Yorumlar