Düzce Güven Turizm servis

15.03.2026 tarihinde Düzce/Akçakoca – İstanbul/Harem 13:00 seferi için Düzce Güven firmasında PNR numarası 23574493 olan, iki kişilik toplam 1.400 TL tutarında bilet aldım. Biletimizi özellikle Harem’e olacak şekilde seçmemize rağmen, otobüs Dudullu’ya geldiğinde bize Harem’e devam etmeyeceğini, bur...

11 Mart Çarşamba günü saat 07:15’te Düzce Güven Turizm’in Zonguldak – İstanbul Dudullu seferine üç kişi olarak bindik. Yolculuk boyunca şoför aracı son derece kötü kullandı, araç adeta bir yana bir yana savruldu; bu yüzden kendimizi güvensiz hissettik. Koltuklar da oldukça rahatsızdı, uzun bir yolcu...

27.02.2026 tarihinde saat 16.30’da Düzce Güven Turizm ile Bursa–Hendek seferine bindim. Bilet alırken yolculuk süresi 2 saat 45 dakika olarak görünmesine rağmen yolculuk yaklaşık 4 saat 10 dakika sürdü. Bu kadar uzun süren rötar, özellikle belirtilen süreye güvenerek plan yapan bir yolcu olarak beni...

30.01.2026 Cuma günü saat 14.30'da Düzce – İstanbul Dudullu seferi için Düzce Güven firmasından bilet aldım. Yolculuktan önce telefonla arayarak Cevizli'ye servisiniz var mı diye özellikle sordum; biletimi almadan önce de, biletimi alırken de aynı soruyu yönelttim ve her defasında Cevizli servisi ol...

21 Ocak saat 23.00’te Düzce Güven Turizm ile Eskişehir’den Aydın’a yaptığım yolculukta yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. 5 ve 6 numaralı koltuklar için iki kişilik toplam 1530 TL ödeyerek bilet aldım ancak hizmetten kesinlikle memnun kalmadım. Araç tam saatinde kalkmasına rağmen ne şoförden ne de ...

11.01.2026 sabahı Düzce Güven’in çağrı merkezini aradım. Telefona cevap verip sesimi duyduktan sonra yüzüme kapatan bir çağrı merkezi ile muhatap oldum. Bilet değişim talebimde ise değişimi yapıp koltuk numarasını söyledikten hemen sonra yine telefon yüzüme kapatıldı. Ancak ısrarla tekrar arayıp an...

6 Ocak Salı sabahı saat 09.45’te görünen Düzce Güven Zonguldak aracına binmek için İstanbul Harem Otogarı’ndaki Düzce Güven 1 numaralı perondaki şubeye geldim. Saat 09.40 civarında oradaydım, kısa süreliğine büfeye gidip geldim. Ardından görevliye aracın ne zaman geleceğini sormak için içeri girdim....

29 Aralık 2025 Pazartesi günü saat 11.34 ve 11.49’da Düzce Güven Turizm’in Düzce Otogar şubesini 411 6781 numaralı telefon üzerinden aradım. Amacım, gelecek servisin kalkış saatine göre uygun bir otobüs bileti almaktı. Ancak hem yanlış bilgilendirildim hem de çalışanların üslubu ve davranışları nede...

05.12.2025 tarihinde Düzce Güven firması üzerinden Harem Otogarı’ndan Zonguldak Ereğli’ye gitmek üzere 07:45 kalkış saatli bir bilet satın aldım. Bilet uygulamasında sefer saati açıkça “07:45 otobüs kalkışı” olarak görünüyordu. Ancak Harem Otogarı’na gittiğimde, bana 07:45’in sadece servis saati ol...

07 Kasım 2025 tarihinde Düzce Seyahat'in Bursa–Düzce 18:30 seferini kullandık. Sefer hem yaklaşık 1,5 saat gecikmeli başladı hem de yolculuk boyunca birçok kez köy minibüsü gibi yolcu alındı. Koltuklar çok dardı, ortam havasızdı ve çocuğum bu yüzden çok bunaldı. Ayrıca, bunca ücret ödememize rağmen ...

12.10.2025 tarihinde Düzce Güven şehir içi ulaşımında, PNR: 22772434 numaralı biletimle otobüs yolculuğu sırasında otobüs arızası ve güzergah değişikliği sorunu yaşadım. Yetkili kişi, servis şoförüne Kartal’a kadar götürülmesi talimatı vermiş ancak biz yolcular olarak kendileriyle iletişime geçtiğim...

3 Ekim 2025 tarihinde, 22:00 Dudullu-Zonguldak seferini yapan Düzce Güven otobüsünde 7 numaralı koltukta yolculuk yapmaktayım. Yaklaşık yarım saat önce, koltuğumu geriye yasladığım için arkamdaki yolcunun üslupsuz konuşmalarına maruz kaldım. Ardından muavin (ismi A******* Ç**** olabilir, tam emin de...

13 Eylül 2025 tarihinde saat 16:30’da İzmit’ten Düzce’ye gitmek üzere Düzce Güven firmasının 81 dg 110 plakalı otobüsüne bindim. Yaklaşık 30 yolcu ile birlikte, genç, yaşlı ve çocukların da bulunduğu otobüsümüz Akyazı-Hendek yolunda arıza yaptı. Önce “15 dakika içinde araç gelecek” denildi, fakat ge...

5 Haziran 2024 tarihinde Aydın-Sakarya güzergahında Düzce Güven firmasının otobüs seferini kullandım. Yolculuk boyunca koltukların tamamı arkaya yatık ve oldukça rahatsızdı, bu durum ciddi ağrı ve sancı yaptı. Önümüzdeki çekme-indirme masaları ise kırık durumdaydı. Personelin ilgisi yoktu; 12 saatli...

31 Ağustos 2025 Pazar günü saat 18.20’de Düzce Güven Seyahat’in Bolu-Kdz. Ereğli hattında, bilet numarası 22 olan 400 TL’lik biletimle yolculuk yaptım. Otobüs Düzce’yi geçtikten sonra motor arızası yaşamaya başladı, bayırlarda zorlandı ve iki farklı noktada toplam 20 dakika beklemek zorunda kaldık. ...

Düzce Güven Hizmet Eksikliği. Her zamanki gibi hiç şaşırtmıyor, muhakkak her gidiş gelişte bir şeyleri eksiktir. Büyük Düzce Çayırova arasını büyük otobüs yapmaları şaşırtırken 03.08.2025 - 17:30 - Koltuk 27, seferinde otobüse binerken çayırovadan kartala kadar servis olduğu söylendi. Muavin yolda h...

22 Ağustos saat 17.56’da Düzce güven’in Harem şubesini arayarak Harem otogarı’ndan Dudullu otogarı’na servis olup olmadığını sormak istedim. Telefona çıkan görevli a** d., daha konuşmanın başında kaba bir tavır sergiledi ve neredeyse "biletiniz oradan, servisi buradan almayın" diyerek laubali bir şe...

13.08.2025 tarihinde Düzce’den İstanbul Dudullu’ya Düzce Güven otobüs firmasıyla seyahat ettim. 19.00’da Düzce otogarından hareket eden otobüs, 21.45’te İstanbul’a ulaştı. Diğer yolcular servislerine Bindirdiler ancak Kavacık servisi için bana 50 dakika sonra kalkacağı söylendi ve bu yüzden Dudullu ...

3 Ağustos Pazar günü, Kdz Ereğli-İstanbul hattında Düzce Güven firmasından 850 TL ödeyerek bilet aldım. Firmanın ücretsiz Beşiktaş servisi olduğu için bu firmayı tercih ettim. Ancak 15:00 saatindeki ücretsiz servis, beni Beşiktaş’a götürmesi gerekirken Zeytinburnu Metrobüs’te bırakıp devam etmedi. B...

Düzce Güven firmasından bilet alıyoruz. Mesajımız geliyor. Servis ne zaman gelecek diyoruz, 'Sizin biletiniz yok ki' deniyor. Şaka gibi bir olay ve 'Bilet kalmadı, sonraki saate verelim' deniyor. Bir de hasta görmeye gidilecek, işimiz yarım kalıyor. Nasıl böyle bir yanlışlık yapılabilir, anlamıyorum...

Düzce Güven Otobüs Firması'nın Dudullu-Harem şehir içi servisi şoförü, kaç kere ikaz etmemize rağmen Acıbadem Metrosu Durağı'nda keyfi olarak indirmedi. Şoför üstelik yaşını başını almış biriydi. Bu sıcakta 3 km güneş altında yürümek zorunda kaldım. Firmayı böyle anlayışsız elemanlar çalıştırdığı iç...

14.07.2025 tarihinde İstanbul'dan Düzce'ye gitmek üzere Düzce Güven adlı firmanın otobüsüne bindik. Otobüs, Anadolu Yakası'nda yolda arıza yaptı. Daha sonra bizi servis ile Dudullu Terminali'ne getirdiler. Saatlerce orada beklettiler. Arıza yapan otobüsün yerine başka otobüs ayarlamadılar, arıza yap...

09.06.2025 tarihinde saat 19.00 otobüsü ile Esenler otogardan Düzce otogara Düzce güven ile seyahat yapıyorum. Şikayeti otobüste yazıyorum. 1 numaralı koltukta oturuyorum yolculuk esnasında uyurken servis yapılmış midem kötü olduğu için muavine kek vs. Varsa alabilir miyim dedim direk net bir şekild...

09.06.2025 tarihinde Düzce'den Düzce Güven firması 11.15 arabasına 5 kişilik ailemle bindik. Saat 15.00 civarlarında Esenler'de olduk. Yükümüz çoktu ve ağırdı. Servis bölümüne geçtik, orada isminin M** olduğunu söyleyen bir kişi servisin 1 saat sonra kalkacağını söyledi. Biz de böyle bir firmanın, b...