Düzce Güven Turizm servis

Düzce Güven’in servisiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Normalde beni Dudullu’da bırakması gereken servis, ...hiçbir şekilde net bir bilgilendirme yapmadan ve onayımı almadan beni Esenyurt Otogar’da indirdi. Şu an gitmem gereken yerden oldukça uzakta, mağdur durumda kaldım. Durumu servist...

Düzce Güven’in Çayırova hattında yaşadığım saygısız ve kaba tutumdan dolayı şikayetçiyim. Servislerini kullanmak istediğ...inizde daha en başta son derece kaba bir karşılamayla karşılaşıyorsunuz. Telefona bakan kişinin üslubu ve tavrı kabul edilemez seviyede, adeta dünyanın en kaba insanı olmaya aday b...

20.06.2026 tarihinde saat 14.00’te Düzce’den İstanbul Harem’e gitmek amacıyla Düzce Güven firmasından yaklaşık 750 TL be...delle bilet satın aldım. Harem’e ilk defa otobüsle seyahat eden bir yolcu olarak, bilet alımı sırasında seferin Harem’e doğrudan gitmediği, yolcuların Dudullu Terminali’nde inerek ...

Düzce Güven ile İstanbul Esenler’e yaptığım yolculuk sonrası ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 03.10’da otobüsten indim..., servisin olduğunu gördüm ancak tek yolcu ben olduğum için servisin hemen kalkmayacağı, saat 04.00’te hareket edeceği söylendi. Bu şekilde gece yarısı, yol yorgunu bir halde termi...

15.03.2026 tarihinde Düzce/Akçakoca – İstanbul/Harem 13:00 seferi için Düzce Güven firmasında PNR numarası 23574493 olan..., iki kişilik toplam 1.400 TL tutarında bilet aldım. Biletimizi özellikle Harem’e olacak şekilde seçmemize rağmen, otobüs Dudullu’ya geldiğinde bize Harem’e devam etmeyeceğini, bur...

11 Mart Çarşamba günü saat 07:15’te Düzce Güven Turizm’in Zonguldak – İstanbul Dudullu seferine üç kişi olarak bindik. Y...olculuk boyunca şoför aracı son derece kötü kullandı, araç adeta bir yana bir yana savruldu; bu yüzden kendimizi güvensiz hissettik. Koltuklar da oldukça rahatsızdı, uzun bir yolcu...

27.02.2026 tarihinde saat 16.30’da Düzce Güven Turizm ile Bursa–Hendek seferine bindim. Bilet alırken yolculuk süresi 2 ...saat 45 dakika olarak görünmesine rağmen yolculuk yaklaşık 4 saat 10 dakika sürdü. Bu kadar uzun süren rötar, özellikle belirtilen süreye güvenerek plan yapan bir yolcu olarak beni...

30.01.2026 Cuma günü saat 14.30'da Düzce – İstanbul Dudullu seferi için Düzce Güven firmasından bilet aldım. Yolculuktan... önce telefonla arayarak Cevizli'ye servisiniz var mı diye özellikle sordum; biletimi almadan önce de, biletimi alırken de aynı soruyu yönelttim ve her defasında Cevizli servisi ol...

21 Ocak saat 23.00’te Düzce Güven Turizm ile Eskişehir’den Aydın’a yaptığım yolculukta yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum.... 5 ve 6 numaralı koltuklar için iki kişilik toplam 1530 TL ödeyerek bilet aldım ancak hizmetten kesinlikle memnun kalmadım. Araç tam saatinde kalkmasına rağmen ne şoförden ne de ...

11.01.2026 sabahı Düzce Güven’in çağrı merkezini aradım. Telefona cevap verip sesimi duyduktan sonra yüzüme kapatan bir ...çağrı merkezi ile muhatap oldum. Bilet değişim talebimde ise değişimi yapıp koltuk numarasını söyledikten hemen sonra yine telefon yüzüme kapatıldı. Ancak ısrarla tekrar arayıp an...

6 Ocak Salı sabahı saat 09.45’te görünen Düzce Güven Zonguldak aracına binmek için İstanbul Harem Otogarı’ndaki Düzce Gü...ven 1 numaralı perondaki şubeye geldim. Saat 09.40 civarında oradaydım, kısa süreliğine büfeye gidip geldim. Ardından görevliye aracın ne zaman geleceğini sormak için içeri girdim....

29 Aralık 2025 Pazartesi günü saat 11.34 ve 11.49’da Düzce Güven Turizm’in Düzce Otogar şubesini 411 6781 numaralı telef...on üzerinden aradım. Amacım, gelecek servisin kalkış saatine göre uygun bir otobüs bileti almaktı. Ancak hem yanlış bilgilendirildim hem de çalışanların üslubu ve davranışları nede...

05.12.2025 tarihinde Düzce Güven firması üzerinden Harem Otogarı’ndan Zonguldak Ereğli’ye gitmek üzere 07:45 kalkış saat...li bir bilet satın aldım. Bilet uygulamasında sefer saati açıkça “07:45 otobüs kalkışı” olarak görünüyordu. Ancak Harem Otogarı’na gittiğimde, bana 07:45’in sadece servis saati ol...

07 Kasım 2025 tarihinde Düzce Seyahat'in Bursa–Düzce 18:30 seferini kullandık. Sefer hem yaklaşık 1,5 saat gecikmeli baş...ladı hem de yolculuk boyunca birçok kez köy minibüsü gibi yolcu alındı. Koltuklar çok dardı, ortam havasızdı ve çocuğum bu yüzden çok bunaldı. Ayrıca, bunca ücret ödememize rağmen ...

12.10.2025 tarihinde Düzce Güven şehir içi ulaşımında, PNR: 22772434 numaralı biletimle otobüs yolculuğu sırasında otobü...s arızası ve güzergah değişikliği sorunu yaşadım. Yetkili kişi, servis şoförüne Kartal’a kadar götürülmesi talimatı vermiş ancak biz yolcular olarak kendileriyle iletişime geçtiğim...

3 Ekim 2025 tarihinde, 22:00 Dudullu-Zonguldak seferini yapan Düzce Güven otobüsünde 7 numaralı koltukta yolculuk yapmak...tayım. Yaklaşık yarım saat önce, koltuğumu geriye yasladığım için arkamdaki yolcunun üslupsuz konuşmalarına maruz kaldım. Ardından muavin (ismi A******* Ç**** olabilir, tam emin de...

13 Eylül 2025 tarihinde saat 16:30’da İzmit’ten Düzce’ye gitmek üzere Düzce Güven firmasının 81 dg 110 plakalı otobüsüne... bindim. Yaklaşık 30 yolcu ile birlikte, genç, yaşlı ve çocukların da bulunduğu otobüsümüz Akyazı-Hendek yolunda arıza yaptı. Önce “15 dakika içinde araç gelecek” denildi, fakat ge...

5 Haziran 2024 tarihinde Aydın-Sakarya güzergahında Düzce Güven firmasının otobüs seferini kullandım. Yolculuk boyunca k...oltukların tamamı arkaya yatık ve oldukça rahatsızdı, bu durum ciddi ağrı ve sancı yaptı. Önümüzdeki çekme-indirme masaları ise kırık durumdaydı. Personelin ilgisi yoktu; 12 saatli...

31 Ağustos 2025 Pazar günü saat 18.20’de Düzce Güven Seyahat’in Bolu-Kdz. Ereğli hattında, bilet numarası 22 olan 400 TL...’lik biletimle yolculuk yaptım. Otobüs Düzce’yi geçtikten sonra motor arızası yaşamaya başladı, bayırlarda zorlandı ve iki farklı noktada toplam 20 dakika beklemek zorunda kaldık. ...

Düzce Güven Hizmet Eksikliği. Her zamanki gibi hiç şaşırtmıyor, muhakkak her gidiş gelişte bir şeyleri eksiktir. Büyük D...üzce Çayırova arasını büyük otobüs yapmaları şaşırtırken 03.08.2025 - 17:30 - Koltuk 27, seferinde otobüse binerken çayırovadan kartala kadar servis olduğu söylendi. Muavin yolda h...

22 Ağustos saat 17.56’da Düzce güven’in Harem şubesini arayarak Harem otogarı’ndan Dudullu otogarı’na servis olup olmadı...ğını sormak istedim. Telefona çıkan görevli a** d., daha konuşmanın başında kaba bir tavır sergiledi ve neredeyse "biletiniz oradan, servisi buradan almayın" diyerek laubali bir şe...

13.08.2025 tarihinde Düzce’den İstanbul Dudullu’ya Düzce Güven otobüs firmasıyla seyahat ettim. 19.00’da Düzce otogarınd...an hareket eden otobüs, 21.45’te İstanbul’a ulaştı. Diğer yolcular servislerine Bindirdiler ancak Kavacık servisi için bana 50 dakika sonra kalkacağı söylendi ve bu yüzden Dudullu ...

3 Ağustos Pazar günü, Kdz Ereğli-İstanbul hattında Düzce Güven firmasından 850 TL ödeyerek bilet aldım. Firmanın ücretsi...z Beşiktaş servisi olduğu için bu firmayı tercih ettim. Ancak 15:00 saatindeki ücretsiz servis, beni Beşiktaş’a götürmesi gerekirken Zeytinburnu Metrobüs’te bırakıp devam etmedi. B...