Otobüs Yolculuğunda Kaybolan Valizim İçin Çözüm Bekliyorum

Şikayet Konusu: Kaybolan Valiz hakkında
Firma: Düzce Güven
Sefer: 17.20 Bolu – Karadeniz Ereğli Otobüsü
Tarih: 09.06.2024
Yolcu Bilgileri: Mücahit T*****
Koltuk no:29
Bolu - Kdz Ereğli

Sayın Yetkili,

Bugün, 09.06.2024 tarihinde, Bolu dan Karadeniz Ereğli’ye gitmek üzere saat 17.20’de kalkan Düzce Güven otobüsünde bir yolcu olarak seyahat ettim. Ancak varış noktasında bagajımı teslim almak istediğimde, valizimin kaybolduğunu fark ettim. Valizimin içinde [kısa bir şekilde önemli eşyalar: kıyafetler, kişisel eşyalar vb.] bulunuyordu ve şu anda mağduriyet yaşamaktayım.

Otobüs görevlilerine kaybolan valizimle ilgili bilgi vermeme rağmen henüz bir çözüm üretilmedi. Bu nedenle sizden, kaybolan valizimin bir an önce bulunarak tarafıma teslim edilmesini, eğer bulunamazsa maddi ve manevi zararlarımın karşılanmasını talep ediyorum.

Bagajımın bulunması ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin acilen başlatılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

Bilgilerinize sunar, gereğini arz ederim.

Ad-Soyad: Mücahit T*****