Trendyol Yemek'ten Bursa Şehreküstü Şubesinde Et Dürümde Aşırı Baharat Ve Lezzet Bozukluğu

24 Ekim 2026 tarihinde saat 16.30 civarında Trendyol Yemek üzerinden Dürümle Bursa Şehreküstü şubesinden et dürüm siparişi verdim. Daha önce aynı ürünü defalarca yemiş biri olarak bu kez gelen dürümün tadı tamamen farklıydı.

Etin üzerinde kullanılan baharat çok yoğundu ve et tadını bastıracak kadar rahatsız edici bir baharat kokusu ve tadı vardı. Daha önce alışık olduğum lezzetle hiçbir benzerliği yoktu. Açıkçası bu kadar yoğun baharat kullanımının, etin kalitesini ya da tazeliğini örtmek için yapılıp yapılmadığını düşünmeden edemedim. Ürünü yerken midem rahatsız oldu ve keyifle yiyemeden bırakmak zorunda kaldım.

Sipariş numaram 11745996096’dır. Aynı isimde, aynı ürün sipariş etmeme rağmen bu kadar farklı ve kötü bir lezzetle karşılaşmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de hijyen ve ürün kalitesi konusunda endişelendirdi. Eğer et tedarikinde veya ürün içeriğinde bir değişiklik yapıldıysa bunun açıkça belirtilmesini, yapılmadıysa da bu şube özelinde kullanılan et ve baharat oranlarının acilen kontrol edilmesini rica ediyorum.

Daha önceki lezzetin korunmasını, et kalitesinin ve tazeliğinin denetlenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini bekliyorum.