Yanlış Sipariş İptal Edilemedi, 460 TL İadesi Talebi


Bugün saat 19:19’da Getir Yemek üzerinden Domino’s Pizza’dan verdiğim siparişim, normal teslimat süresinin çok üzerinde bir gecikmeyle, yaklaşık 20:50 civarında ulaştı. Yaklaşık bir buçuk saat beklediğim halde ürünler tamamen soğumuş, yenmeyecek hâle gelmişti. Bu kadar basit bir teslimat süreci ve s...

17.02.2026 tarihinde saat 20.25’te Trendyol Yemek üzerinden İzmir Murat Reis şubesi Popeyes’ten 10974351006 numaralı siparişimi verdim. Restoranın 22.00’de kapanıyor olmasına rağmen siparişim uzun süre hazırlanmadı ve tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Saat 22.00’ye kadar toplam üç ...

17 Şubat saat 22:25 civarında Dürümle Sultangazi şubesinde yemek yerken önüme gelen tavuk dürümün içinden kıl çıktı. Hijyen açısından son derece rahatsız edici bu durumu hemen çalışan personele ilettim. Durumu söylediğimde personel “eleman yetersizliğimiz var” gibi bir açıklama yaparak olayı geçişt...

17.02.2026 tarihinde saat 20.40 civarında Getir Yemek üzerinden Van Tuşba, Kalecik adresime Dürümx isimli restorandan üç adet dürüm siparişi verdim. Sipariş notu kısmına özellikle, üç dürümden ikisinin içinde kesinlikle sos, domates sosu, ketçap, mayonez vb. hiçbir şey istemediğimi açıkça yazmama ra...

Getir Yemek üzerinden Heydöner Nine şubesinden yanlışlıkla üç adet tavuk döner medium dürüm menü siparişi verdim. Siparişi fark eder etmez, yaklaşık 15 dakika içinde uygulama üzerinden hemen iptal edin şeklinde talepte bulundum; ancak buna rağmen şu anda para iadesi alamıyorum. Siparişi yanlışlıkla...

17 Şubat akşamı saat 18:27’de Domino’s Pizza Adıyaman şubesinden online olarak kartla, toplam 510 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim ancak saat 21...
Domino's uygulamasında uzun süredir yaşadığım bir kampanya sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Uygulamada 2 dilim kampanyam birikmiş olarak ...
14 Şubat tarihinde, özellikle Popeyes markanıza özgü, başka hiçbir yerde bulamadığım ve oldukça lezzetli bulduğum chipotle sosunuz için Elazığ Elysium AVM Popeyes şubenizi ziyaret ettim. Ancak kasada chipotle sosun olmadığını, stokta bulunmadığını söyleyip, hiçbir alternatif veya çözüm sunmadan sade...

17 Şubat akşamı saat 20.00 civarında Ataşehir Domino’s şubesine sosyal medyada gördüğüm cinnamon roll ürününü denemek için gittim. Görsellerdeki ürünle gelen ürün arasında büyük bir fark vardı. Hamurun üzerine, marketten alınmış gibi duran kalitesiz bir çikolata sosu çok az dökülmüş şekilde servis e...
Bitlis Tatvan’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim sipariş, en fazla 10 dakikalık yürüyüş mesafesinde olmamıza rağmen yaklaşık 1,5 saattir teslim edilmedi. Sipariş numaram #r76g-HD1j’dir. Bu süreçte ne siparişimin durumu hakkında bilgilendirildim ne de ulaşabileceğim bir iletişim numarasın...

17.02.2026 tarihinde saat 19.25’te Sarıgazi Popeyes (i̇nönü Mah. Demokrasi Caddesi Hakimiyet Sokak No:27/1 Sancaktepe / İstanbul) şubesinden taraftar menüsü siparişi verdim. Ancak gelen siparişte menüde olması gereken tavuk burger çıkmadı ve siparişim eksik teslim edildi. Şubede çalışan personelin ...

17.02.2026 tarihinde saat 19.06 civarında Domino’s Pizza e5 Pendik şubesinden uygulama üzerinden “gel al” kampanyasından faydalanarak sipariş verdim. Şubeye pizzayı teslim almaya gittiğimde, çalışan, bu fiyata pizza satmayacağını, ne yaparsam yapmam gerektiğini söyleyerek siparişimi iptal ettiğini b...

Popeyes Uniq AVM şubesinden uzun süredir paket servis siparişi veriyorum ve 17 Şubat 2026 saat 19:12 civarında yaşadığım son olayla birlikte artık şikayet yazmak zorunda kaldım. Sürekli olarak eksik ürün ve yanlış sipariş gönderiliyor ve bunun artık tesadüf değil, bilerek yapıldığını düşünmeye başla...

17 Şubat günü saat 18.00–18.30 aralığında Ankara Sincan Fatih Popeyes şubesinden kendim giderek sipariş verdim. Verdiğim siparişte yer alan iki adet tenders ürünüm poşetten eksik çıktı. Eksik ürünleri fark ettikten sonra şubeye telefonla ulaşmak istedim ancak şubenin herhangi bir telefon numarasına...

Getir uygulaması üzerinden Öncü Döner’in “499 TL yerine 100 TL” kampanyasından faydalanarak iki tavuk dürüm ve iki Pepsi Zero siparişi vermek istedim. Uygulamada bu kampanyaya ait bir görsel de açıkça yer alıyor. Ancak siparişi oluşturduktan sonra, sepete indirimin yansıması için kampanyayı seçmem g...

17.02.2026 tarihinde Yozgat Novada Popeyes şubenizden 2 adet sandviç siparişimizi restoranda hazırlatıp paket olarak aldık. Eve geldiğimizde sandviçlerin malzemelerinin eksik olduğunu, özellikle marulun neredeyse yok denecek kadar az konduğunu fark ettik. Bu nedenle ödediğimiz ücrete göre ürünlerin ...

İki gün önce İstanbul Sultangazi Yunus Emre Mahallesi’indeki Domino’s şubesinden saat 12.30–13.00 civarı büyük boy Sucuksever pizza siparişi verdim. Pizzayı yedikten yaklaşık yirmi dakika sonra üşüme, titreme, hafif ateş ve mide bulantısı başladı. Ertesi sabah ise ishal oldum ve iştahsızlık yaşadım....

17.02.2026 tarihinde yaklaşık 20 dakika önce Van İki Nisan Caddesi’nde, BİM’in yanındaki A101 şubesinden “bir öğün tavuk döner dürüm” ürünü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi geçmemiş görünüyordu ancak tadı bariz şekilde bozulmuş ve hoş olmayan bir durumdaydı, ürünün raf ömrünün fiilen bitmiş ol...
Pazar günü akşamüzeri Uğurmumcu Dürümle adlı işletmeden soslu dürüm döner aldık, iki arkadaş birlikte yedik. Tat olarak da aslında lezzetli gelmedi ancak yine de tüketmek durumunda kaldık ve sonrasında ciddi şekilde rahatsızlandım. Yemekten bir süre sonra bende mide bulantısı, karın ağrısı, aşırı g...

Yaklaşık 1 aydır PizzaLazza Bayramoğlu şubesinde kullandığım para puanlar kasada ödeme esnasında düşülmemiş olarak görünüyor. Ödeme yaparken puanları ...

Bugün Ağrı Devlet Hastanesi’nin tek kantininden 3 adet dürüm, 2 adet çorba ve 1 adet çay aldım ve toplamda 600 TL ödedim. Aldığım çorbanın tadı ekşimişti, bozulmuş gibiydi ve içilecek gibi değildi. Dürümler ise yeterince pişmemişti; içlerinde sebze olarak sadece 4–5 parça marul vardı ve buna rağmen ...
Son Şikayetler