İçeriği Olmayan Pizza İçin Ücret İadesi Talebi


Ankara Şentepe’deki Domino’s şubesinden az önce pizza siparişi verdim; gelen ürün resmen skandaldı. Pizzanın üzerinde sos yoktu, malzeme neredeyse yok denecek kadar azdı, bomboş bir hamur parçası göndermişler. Bu durum hem saygısızlık hem de müşteriyi ciddiye almamaktır.
Ücreti ödeyip pizza siparişi veriyoruz, karşılığında bu şekilde özensiz ve içeriği neredeyse olmayan bir ürünle karşılaşmak kabul edilebilir değil. Gönderilen bu pizzayı, böyle göndermeye karar veren yetkililerin kendilerinin yiyebileceğini düşünüyorum.
Bu siparişle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma ya ücret iadesi yapılmasını ya da gerçekten standartlara uygun, malzemesi ve sosu tam olan yeni bir pizza gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın , Rozerin K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri














