Sipariş Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
Bitlis Tatvan’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim sipariş, en fazla 10 dakikalık yürüyüş mesafesinde olmamıza rağmen yaklaşık 1,5 saattir teslim edilmedi. Sipariş numaram #r76g-HD1j’dir.
Bu süreçte ne siparişimin durumu hakkında bilgilendirildim ne de ulaşabileceğim bir iletişim numarasına açıkça erişebildim. Uygulama üzerinden de hızlıca çözüm bulabileceğim bir kanal göremiyorum ve bu nedenle sorunumun çözüleceğine dair inancımı kaybetmiş durumdayım.
Yaşadığım bu gecikmenin ve iletişimsizliğin kayıt altına alınmasını, ilgili mercilere iletilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri










