Popeyes Uniq AVM Şubesinde Sürekli Yanlış Sipariş Ve İlgisiz Çalışan Tutumu Nedeniyle 500 TL Kayıp

Popeyes Uniq AVM şubesinden uzun süredir paket servis siparişi veriyorum ve 17 Şubat 2026 saat 19:12 civarında yaşadığım son olayla birlikte artık şikayet yazmak zorunda kaldım. Sürekli olarak eksik ürün ve yanlış sipariş gönderiliyor ve bunun artık tesadüf değil, bilerek yapıldığını düşünmeye başladım. Toplamda 10’dan fazla kez aynı sorunla karşılaştım ve bu süreçte 500 TL’yi aşan bir maddi kaybım oluştu.

Son yaşadığım sorun sonrası özellikle şubeye kadar gidip durumu ilettim; ancak çalışanların tamamı son derece ilgisiz, kayıtsız ve sorumsuz davrandı. Ne doğru düzgün bir açıklama yapıldı ne de yaşanan mağduriyetle ilgili çözüm odaklı bir yaklaşım gösterildi. Müşteri memnuniyeti tamamen göz ardı ediliyor.

Popeyes Uniq AVM şubesinin bu tekrar eden yanlış ve eksik siparişleri, ayrıca çalışanların tutumu konusunda acilen denetlenmesini, gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin bir daha yaşanmaması için somut adımlar atılmasını istiyorum.