to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart 2025 tarihinde Apple Store üzerinden duolingo 1 yıllık aile paketi satın aldım. 19 Temmuz 2025 günü uygulama içinde oyun oynarken yapılan yönlendirme sonucu yanlışlıkla max paketi satın aldım. Ardından max paket üyeliğini iptal etmek için uygulama içi gerekli işlemleri yaptım. Şu an Max üyelik için 3599,99 TL ücret kredi kartımdan çekilmiş. 792,32 TL ücret iadesi yapılmış. Üstelik şu an hiçbir üyeliğim aktif değil. Duolingo müşteri hizmetlerine mail atmamıza rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Max paket üyeliğimin iptalini 3599,99 tarafıma iade edilmesini ve daha önce ödemesini yaptığım aile paketi üyeliğimin devam etmesini talep ediyorum.
Duolingo uygulamasını denemek amacıyla 1 haftalık ücretsiz deneme sürümünü başlatmıştım. Ancak 6 Haziran 2025 tarihinde saat 02:16’da, herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan, Apple üzerinden kredi kartımdan 969,99 TL tutarında 1 yıllık abonelik ücreti otomatik olarak çekildi. Uygulama için...
Duolingo uygulamasında hem İngilizce hem de Almanca kurslarını kullanıyorum. 17/09/2025 tarihinde, herhangi bir bildirim veya uyarı almadan, Apple Store üzerinden hesabımdan 969,99 TL tutarında 1 yıllık üyelik ücreti otomatik olarak çekildi. Bu işlemden hiçbir şekilde haberdar edilmedim ve bu kadar ...
Duolingo uygulamasında yaşadığım bir problem nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Daha önce 1 aylık üyelik alıp uygulamaya girdikten sonra iptal ettim ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak, 1 haftalık deneme üyeliğini görünce bu sefer yıllık deneme başlattım ve başlamadan önce üyeliğimi iptal et...
Duolingo İngilizce kursunda yaşadığım bir ödeme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 24 Ağustos 2025 tarihinde, deneme üyeliğimi süresi dolmadan iptal etmeme rağmen banka hesabımdan 1199 TL yıllık abonelik ücreti çekildi. Üyeliğimi iptal ettiğime dair elimde bir ekran görüntüsü veya onay maili bulunmuyor,...
Duolingo uygulamasını kullanıyordu kardeşim üyelik iptali yaptığı halde faturaya 839,99 TL harcama gözüküyor. Paramın iade yapılmasını istiyorum. Duolingo gün içinde bir sürü mail atarken abonelik iptali hatırlatması yapmadı ve kafasına göre en yüksek ücret olan yıllık aile planına dahil etmiş. Ücre...
Yorumlar