to read complaints and reviews, or file yours.Duolingo’nun aile paketi hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün Apple üzerinden 1.439,99 TL t...utarında Duolingo aile paketi ücreti kartımdan çekildi, ancak uygulamada hesabıma herhangi bir aile planı tanımlanmış görünmüyor. Ödeme banka provizyonunda onaylanmış olmasına rağ
Duolingo aile paketi hesabıma yaklaşık 4 gündür erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda önce “Kurs ...yükleniyor” yazıyor, ardından “hata oluştu” uyarısı geliyor ve hesabıma kesinlikle giremiyorum. Aile paketine bağlı tüm hesaplar aynı şekilde bloke olmuş durumda ve “hesap yok” ben
Duolingo’da satın aldığım Max aile aboneliğini küçük yaşta çocuklarımla birlikte kullanıyorum. Uygulamada “Big Family” b...aşlıklı bir hikaye sırasında ailenin tek kızının, kendi cinsiyetinden biriyle evlenmek için ailesiyle tanıştığı bir senaryo ile karşılaştık. Bu içerikte konuşma balonları, kalpler
Duolingo’yu iPhone üzerinden App Store aracılığıyla kullanıyorum. Önce aylık bireysel paketi aldım, uygulama içinde 122 ...TL olarak görünmesine rağmen kartımdan 169 TL çekildi. Aynı hafta içinde çocuklarım da kullanabilsin diye 25 Haziran 2026 tarihinde akşam saat 20:00 civarında yıllık aile paketi sa
Duolingo uygulamasında App Store üzerinden 1 aylık ücretsiz deneme sürümü başlattım. Ekranda deneme sürecini başlatırken... 27.05.2026 tarihinde ücretlendirme başlayacağı açıkça yazıyordu ve ben de bu bilgiye güvenerek 28.04.2026 tarihinde yaklaşık 969,99 TL ücretli “Süper Duolingo” bireysel paketi içi
Dualingo da aile paketi satın aldım ve 5 kişi ekleme hakkım var. Ama 1 kişi bile ekleyemiyorum. Evdeki tablete bile dahi...l edemedim. Kızımın tabletinden de tekrar ücret alındı. Mail atıp ekran görüntüsü eklememe rağmen hiçbir geri dönüş olmadı. Hala bekliyorum.
4 Kasım 2025 tarihinde Duolingo üzerinden yıllık aile paketi satın alarak 1.199,97 TL ödeme yaptım ve üyeliğim sorunsuz ...şekilde başladı. Ancak 5 Aralık 2025 tarihinde sistem benden yeniden ödeme almaya çalışmış, ardından da aile paketi üyeliğimi sonlandırmış. Ben yıllık aile paketi satın almama rağ
Duolingo’dan 1199 TL tutarında yıllık aile paketi satın aldım. Ödeme başarıyla alındı, tarafımdan bu ücret hesabımdan çe...kildi. Paketi uzun süre aktif olarak kullanmadım, bugün e-posta ile destek ekibine ulaştıktan sonra hesabı kullanabildim ancak bu kez banka hesabımda yeniden Duolingo işlemi göründ
"Teşekkürler"
26 Ekim 2025 tarihinde Duolingo Android uygulaması üzerinden Google Play ar...acılığıyla aile paketi Plus üyeliği için 1199 TL ödeme yaptım. Ancak ödemen
25 Ekim 2025 tarihinde Super paket deneme sürümünü onayladım. Deneme sürecinin bitimine 2 gün kala bilgilendirileceğim s...öylendi, fakat böyle bir uyarı almadım. Süreç içerisinde kendi isteğimle Super Aile planı almaya karar vermiştim; ancak 1 Kasım 2025 tarihinde, Super paket üzerinden onayım alınmad
Duolingo’ya, öğretmenimizin tavsiyesiyle çocuğum için üye oldum ve kendim de geliştirmek amacıyla web sitesi üzerinden “...Süper Aile Paketi” satın aldım. Ancak ilk bölümde iki kadının balayı hikayesinin anlatılması ve sonrasında yine iki kadın arasında farklı bir ilişki türünün işlenmesi beni rahatsız
Duolingo Aile Paketi’ne geçiş sırasında ücret ödeme kısmında yanıltıcı bir bilgiyle karşılaştım. Uygulamada aylık ödeme ...şeklinde fiyat belirtilmesine rağmen, 30.09.2025 tarihinde hesabımdan tek seferde 1.199,99 TL yıllık ücret kesildi. Sipariş numaram: MML3Z6W8G4. Bu durumun ardından Apple’ın resmi
2 Eylül’de Duolingo aile paketini deneme süresiyle aldım. 9 Eylül’de uygulama üzerinden aboneliğimi iptal ettim. Ancak, ...ücretlendirme öncesinde bildirim geleceği belirtilmesine rağmen hiçbir bildirim almadım ve hesabımdan 1.199 TL çekildi. İptal etmeme rağmen ücret tahsil edildi. Destek ekibine mesa
Duolingo Aile Paketi aboneliğim, sözleşme bitiş tarihinden önce, 12 Ağustos 2025 tarihinde Google Play üzerinden Yapı Kr...edi kartımdan 1.200 TL çekilerek erken yenilendi. Bu durumu fark ettiğimde Duolingo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aboneliğimin iptal edildiği ve para iadesi yapılmay
Duolingo aile paketi hesabımda oğlumun yıllık alım yaptığımız hesabı hacklendi, erişemiyorum. Kullanıcı adı ve şifrem de...ğiştirilmiş. Mail adresi bile silinmiş böyle bir kullanıcı yok diyor. Bu nasıl bir güvenlik açığı! Bir sürü ders ilerlemişti binlerce puan rekoru resmen yok oldu. Duolingo support'
16 Mart 2025 tarihinde Apple Store üzerinden duolingo 1 yıllık aile paketi satın aldım. 19 Temmuz 2025 günü uygulama içi...nde oyun oynarken yapılan yönlendirme sonucu yanlışlıkla max paketi satın aldım. Ardından max paket üyeliğini iptal etmek için uygulama içi gerekli işlemleri yaptım. Şu an Max üyel
"Teşekkürler ilginiz için 😇"
Merhaba Dualingo'dan Süper Aile paketi aldım. Ancak Aile üyelerimi eklememe rağmen satın aldığım paketten aile üyelerim... bir türlü yararlanamadı. Dualingo bir çok defa mail atmama rağmen geri dönüş olmadı. Yaşadığım sorun ile ilgilenilmedi. Sorunun çözülmesini ve yaşadığım mağduriyet ve probleminin
Duolingo süper aile paketim bugün aile üyelerine süre bitmiş gibi görünüyor. Tekrar aile üyelerini eklemek istediğimde z...aten Plus üyeler diyor, fakat süper görünmüyor. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Bir sürü para ödedik. Kullanamıyoruz. Acil çözüm lütfen.
"Şikayetimizi kısa sürede çözdüler memnunuz"
Merhaba Duolingo ailesi, çocuklarım için Süper Aile Paketi'ni kampanyalı fi...yatıyla 1200 lira ödeyerek kredi kartımdan tek çekimle 12 aylık abonelik sa
Duolingo aile hesabımız hacklendi, erişemiyoruz. Mail adresim bile silinmiş böyle bir kullanıcı yok diyor. Duolingo supp...ort'a mail atıyorum maile dönen hiç kimse yok. Hesabımı kurtarıp geri vermeniz için ne yapmam gerekiyor. Ödediğimiz 1 yıllık aile paketi ücretine ne olacak? Acil bu sorunun çözülme
Merhaba, Duolingo'da Süper Aile Paketi aldım, kendim Almanca çalışıyorum. Üçüncü kısmı bitirdim ancak ilerleyemiyorum, m...aalesef günlük tekrar kısmında takılıp kaldı. Daha önce de henüz yapmadığım dersleri atlayıp beni çok ileri bir kısma atmıştı. Böyle bir sorun daha önce de yaşamıştım. Konuyla ilgi
Dualingo aile paketi aldım 1200 lira tek çekim yapıldı oysa aylık olacaktı ve hala ödenmemiş gibi bir görüntü var abonel...ik ücreti tek çekim oldu. Sanki diğer aylarda da çekilecek gibi görünüyor. Hiçbir şekilde maillere cevap verilmiyor. Kaç defa yazdım ama cevap alamadım.
