Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli Teknik Sorunlar Nedeniyle Banka Hesabına Erişim Sağlanamıyor

Uzun Süreli Teknik Sorunlar Nedeniyle Banka Hesabına Erişim Sağlanamıyor
Onur
28 Temmuz 2025 10:3714.826

Bu nasıl banka ya 3 gündür ne internet sitesine girebiliyorum. Ne uygulamaya girebiliyorum. İnsan acaba banka paramıza mı çöktü diye düşünmeden edemiyor. Demek ki yeni bankalarla iş yapmamak lazım mış. Şimdi şubeye gitsem içerideki gümüşlerimi elden vermiyorlar. Bakalım dövizi verecekler mi. Şimdi gümüş çıktı, ben şimdi satıp nakide geçmek istesem satamıyorum. Döviz düştü bozmak istesem bozamıyorum. Bunların yaşadığı teknik sorun yüzünden aradaki değişen kur zarar tazminimi karşılayacaklar mı? Bunlar yüzünden bozdurup TL'ye geçmek zorunda kalacağım. Şubeden paramı alabilmek için. Müşteri temsilcisi şubeden nakit çekebilirsiniz dedi ama ben paramı verip vermeyecekleri konusunda bile şüpheliyim artık. Bu kadar uzun süre teknik bir sorun hiçbir banka yaşatmaz müşterisine. Umarım paramı alabilirim. Güncel Bilgi: Az önce müşteri hizmetleri R****** hanım aradı ve sorun düzeldi. Uygulamaya girebilirsiniz dedi fakat ne uygulama ne de internet siteleri hala açılmıyor. Uygulamayı aç deyince görseldeki gibi beyaz ekran çıkıyor sadece

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Görüntülü Görüşme Sorunu: Banka Kayıt Sürecinde Tıkanıklık

Enes
19 Ocak 2025 18:171.392

Mobil uygulaması üzerinden hesap oluşturmaya çalıştım. Tüm bilgileri doldurup son aşama olan görüntülü görüşmeye geldiği...

Görüntülü Görüşme Sorunu: Banka Kayıt Sürecinde Tıkanıklık

Kuveyt Türk Personelin Bilgilendirme Yapmaması Ve Sonrasındaki Hizmet

İnci
13 Şubat 2024 01:293.804

Beşiktaş şubesinde eşim, yaşlı annesinin hesap işlemlerini online olarak yönetebilmek için annesinin hesabına kendi tele...

Kuveyt Türk Çözüm Anlayışında Nostaljiyi Yaşatıyor

Abdullah
Abdullah
Kuveyt Türk
31 Ekim 2023 12:394.455

27 Ekim 2023 tarihinden itibaren sağlam kartım pos cihazı ile temassız ödeme yaptığım alışverişte desteklenmeyen kart ha...

Türkiye Finans İnternet Bankacılığı Şifre Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Hilal
6 Eylül 2024 17:441.822

Aylardır girmediğim internet bankacılığımın şifresinin süresi dolmuş. Anında şifre alarak havale yapmayı denedim, olmadı...

1

Dijital Şifre Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Mehmet
4 Nisan 2025 16:031.649

"Teşekkürler"

Dijital Şifre Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı