Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Müşteri Olma Sürecinde Görüntülü Görüşme Bağlantısının Başlatılamaması

Halil'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Dünya Katılım Bankası’na mobil uygulama üzerinden müşteri olmak isterken, görüntülü görüşme aşamasında ilerleyemiyorum. 30.01.2026 akşam saat 21.00 civarında ve 31.01.2026 sabah saat 10.00 civarında iki kez deneme yaptım, her ikisinde de görüntülü görüşme ekranında uzun süre beklememe rağmen kimse görüşmeye katılmadı ve herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almadım.

Saatlerce beklememe rağmen görüntülü görüşmenin başlatılmaması nedeniyle müşteri olma sürecimi tamamlayamıyorum. Dünya Katılım Bankası’nın bu durumu inceleyerek en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve müşteri olma sürecimi hızlıca tamamlamasını talep ediyorum.

13 Şubat 15:34 (Şikayetten 13 gün sonra)

Merhaba, Konuyu detaylı bir şekilde inceleyebilmek ve size yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi  bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.

Halil
14 Şubat 13:16

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular