to read complaints and reviews, or file yours.Dünya Katılım Bankası Video Görüşme Bağlantısı Sağlanamıyor, Uzaktan Müşteri İşlemi Aksamış
30 Ocak 12:522.640
28, 29 ve 30 Ocak 2026 tarihlerinde Dünya Katılım Bankası’na uzaktan müşteri olmak için mobil uygulama üzerinden görüntülü görüşme sürecini defalarca denedim. Uygulamada sürekli “müşteri temsilcisinin bağlanması bekleniyor” ifadesi çıkıyor ancak saatlerce beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlanmıyor ve görüşme başlamıyor.
Bu nedenle günlerdir uzaktan müşteri olamıyorum ve sürecim tamamlanmıyor. Dünya Katılım Bankası’ndan yaşadığım bu teknik sorunun acilen incelenmesini ve tarafıma hızlıca uzaktan müşteri olma sürecimin tamamlanmasını talep ediyorum.
13 Şubat 15:41 (Şikayetten 14 gün sonra)
Merhaba, Konuyu detaylı bir şekilde inceleyebilmek ve size yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.
