to read complaints and reviews, or file yours. 
Dünya Katılım Bankası mobil uygulamasını kullanarak ATS sistemine kayıtlı başka bir bankadaki hesabıma altın transferi yapmak istiyorum; ancak Şubat ayının başından beri bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden altın transferi adımlarını takip ettiğimde, ATS sistemine kayıtlı banka olmasına rağmen işlem sırasında sürekli hata alıyor ve transfer tamamlanmıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak mobil uygulama üzerinden kayıt oluşturdum, fakat bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem uzun süredir devam eden hem de finansal bir işlemle ilgili önemli bir aksaklık yaşadığım için mağduriyetim artıyor.
Altın transferi işlemini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmem için mobil uygulamadaki bu sorunun acilen tespit edilerek düzeltilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Dün Dünya Katılım Bankası Maltepe şubesindeki Gram Altın hesabımdaki altını, Altın Transfer Sistemi (ATS) üzerinden başka bir bankadaki hesabıma aktarmak istedim. Şubeye gittiğimde, gram altını mobil uygulama üzerinden aldığım için önce bozdurmam gerektiği, mobilde yaklaşık 7.050 TL civarındaki kurd...
3 gün önce, pazar günü Dünya Katılım Bankası mobil uygulamasından üye oldum ve altın alımı işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlemin hemen ardından uygulamaya tekrar giriş yapamıyorum; uygulama iPhone cihazımda açılır açılmaz kendiliğinden kapanıyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süre zarfı...
5 Aralık 2025 tarihinde saat 14:30 civarında, Dünya Katılım Bankası Maltepe Şubesi'ne giderek altın mevduat hesabımdan Fibabanka’daki altın hesabıma altın EFT/ATS işlemi yapmak istediğimi belirttim. Şubedeki banka personeli, bu işlemi yapamadıklarını söyleyerek herhangi bir gerekçe sunmadan talebim...
Dünya Katılım Bankası’ndan hesap açıp internet ve mobil uygulama üzerinden yaklaşık 200-250 bin tl tutarında altın almayı planlıyordum. Ancak 29.12.2025 tarihinde saat 12.00 ile 16.00 arasında defalarca denememe rağmen sistemi kullanamadım. Sürekli bağlantı yok denildi, görüntümüzde sorun oluştu şek...
Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden bugün hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımdan para transferi, alım satım ya da herhangi bir başka bankacılık işlemi yapmak istediğimde ekranda sürekli “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Konu ile ...
Yorumlar