to read complaints and reviews, or file yours.Lazer Ameliyatı Sonrası Etkili Tedavi Ve Ücret İadesi Talebi
Gaziantep Dünya Göz Hastanesi Gaziantep Şubesi’nde 02.02.2026 tarihinde lazer ameliyatı oldum. Aradan yaklaşık 2 ay geçtikten sonra kontrole gittiğimde doktor gözümde derece kaldığını söyleyerek 23.02.2026 tarihinde tekrar çizim (ikinci işlem) yaptı. Üzerinden aylar geçmesine rağmen gözümdeki sorunlar düzelmedi.
Şu anda bulanık görme ve özellikle uzağı görememe şikayetlerim devam ediyor. Bugün tekrar kontrole gittiğimde benden yeniden ücretli muayene ücreti alındı ve ilaç tedavisi başlanacağı söylendi. Raporlu ilaç yazıldı ancak SGK’nın karşılamadığı bir ilaç reçete edildi ve bu ilacı yaklaşık 1.100 TL ödeyerek ücretli almak zorunda kaldım.
İlk ameliyat için 25.000 TL ödedim, ikinci gidişimde ve bugün yapılan muayenelerde ise her seferinde 4.000 TL muayene ücreti alındı. Hem lazer ameliyatı, hem tekrar muayene ücretleri, hem de ilaç parası ödememe rağmen gözüm hâlâ düzelmedi ve yaşadığım acı ve süreç adeta boşa gitmiş gibi hissediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretlerin iade edilmesini ya da ek bir ücret talep edilmeden, gözümün görmesini sağlayacak şekilde ücretsiz ve etkili bir tedavi süreci başlatılmasını talep ediyorum.
Sayın Hasan A. Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış olup tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Yaşamış olduğunuz bu deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek ister, hasta memnuniyetini ön planda tutarak hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek için çalışmalarımıza devam ettiğimizi paylaşmak isteriz. Hastanemizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve şikayet taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sağlıklı günler dileriz.
