

Dünya Göz Hastanesi Acil Göz Hastanesinde Personelin Saygısız ve Kaba Tutumu
17 Şubat 2026 günü saat 22.00 sularında annemin acil görme kaybı şikayeti nedeniyle Dünya Göz Hastanesi Altunizade şubesine başvurduk. Bu kadar kritik ve stresli bir durumda, resepsiyonda görevli M*** isimli çalışan, hem anneme hem de bana son derece laubali, ciddiyetsiz ve durumun aciliyetini yok s...
Dünya Göz Hastanesi Etiler Şubesinde Lens Kullanımında Yüz Yüze Bilgilendirme Eksikliği
10 Şubat saat 15.00 sularında Dünya Göz Hastanesi Etiler şubesine oğlumu lens almak için gönderdim. Muayenesi yapıldıktan sonra doktor, aşağıda lens bölümünde kendisine lensin kullanımının ve dikkat etmesi gereken noktaların bire bir gösterileceğini söyledi. Ancak oğlum lens bölümüne gittiğinde, dan...
Çorlu Dünya Göz Hastanesinde Kötü Davranış Ve Yetersiz Muayene Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

04.02.2026 tarihinde kızımı göz muayenesi için ilk defa Tekirdağ Çorlu Dünya Göz Hastanesi’ne götürdüm. Telefonla aradığımızda randevu alınmadığını, direkt gelebileceğimizi söylediler, sonra ise randevusuz almıyoruz denilince tekrar arayıp randevu aldık. Hastaneye gittiğimizde bu kez de randevu aldı...
Sigorta Kabulü Hakkında Uyarı Eksikliği Ve Yanlış Bilgi Nedeniyle 3.008,94 TL Ücret İadesi Talebi

Son iki haftadır bilgisayar ekranına baktığımda gözümde ağrı şikayeti oluşması nedeniyle 28.01.2026 tarihinde saat 16:00 için Dünya Göz Hastanesi Etiler Hastanesi’nden, hastanenin mobil uygulaması üzerinden genel göz muayenesi randevusu aldım. Randevu sırasında hem doktor hem de sigorta seçimi yaptı...
Randevu Sistemine Uymayan Personelin Yakınlarına Öncelik Vermesi

Bugün Etiler Dünya Göz Hastanesi’ne saat 16:40 için randevu alarak gittik. Randevu saatimiz gelmesine rağmen görevli hastane çalışanının kendi yakınlarını araya alarak içeri aldığına şahit olduk ve bu durum nedeniyle randevu sistemine uyan bizler mağdur edildik. Özel hastane olmasına rağmen randevu...
Çocuk Ölçümünde Yetersiz Personelden Asabi Davranış Şikayeti

24 Ocak 2026 tarihinde saat 13.30’da Dünya Göz Hastanesi Tunus şubesinde, 2,5 yaşındaki oğlumun muayenesi öncesinde 9. kattaki ölçüm odasında çok olumsuz bir deneyim yaşadık. Ölçümü yapan S***** Hanım’ın, çocuk ölçümü konusunda yeterli bilgi ve deneyime sahip olmadığını süreç içinde bizzat fark etti...
Altunizade Dünya Göz Hastanesi Veznedeki Personelin Kaba Davranışı Ve Saygısız Tutumu

11 Ocak günü saat 13.45’te randevum olmasına rağmen Altunizade Dünya Göz Hastanesi’ne gittiğimde içeride işleyişin son derece yavaş olduğunu ve veznedeki personelin kendi aralarında tartışarak hastalara karşı son derece saygısız bir tavır sergilediğini gördüm. Genel göz muayenesi için oradaydım; anc...
Yüksek Ücret Ve Yetersiz Muayene İade Talebi

08.01.2026 tarihinde saat 14:00 civarında 6 yaşındaki oğlumun göz şikayeti nedeniyle mecburen Dünya Göz Hastanesi Ankara Tunus şubesine başvurdum. Muayene odasına alınmadan hemen önce alelacele 6.500 TL muayene ücreti talep edilerek tahsil edildi; o sırada hem çocuğumla ilgilenmeye çalıştığım hem de...
Randevu Saatine Uymayan Uzun Bekleme Ve Kısa Muayene

25.12.2025 tarihinde eşim adına alınmış saat 10.00 randevusu için eşim, 19 aylık oğlumuz ve ben Dünya Göz Hastanesi Beylikdüzü şubesine gittik. Bankoya kimliği verdik, “Sizi çağıracağız” denilerek beklemeye geçtik. Yaklaşık 30–35 dakika boyunca beklememize rağmen çağrılmadık; bu süre içinde bizden s...
Dünya Göz Hastanesi'nde Ameliyat Öncesi Yaşanan Güvensizlik Ve Saygısız Yaklaşım
19 Aralık 2025 tarihinde annemle birlikte Dünya Göz Hastanesi Ataköy şubesinde, Op. Dr. A** A********’na muayeneye gittik. Annemin her iki gözü için de mercek takılması gerektiği söylendi. Doktor muayeneyi yaptıktan sonra bizi asistanına yönlendirdi. Asistan, iki göz ameliyatı, kullanılacak mercekle...
Dünya Göz Hastanesi'nde Küçük Çocuğumuzun Randevusunda Yaşanan Mağduriyet Ve Güven Kaybı!

Dünya Göz Hastanesi Ankara Tunus şubesine, 2,5 yaşındaki çocuğumuz için 14.12.2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden, Doktor *** ***’e olmak üzere randevu aldık. Telefonda özellikle hastanın küçük bir çocuk olduğunu ve durumun acil olduğunu belirttik. Ancak hastaneye gittiğimizde doktor, çocuğa bak...
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Etik Dışı Yaklaşımlar Nedeniyle Mağduriyet

01.12.2025 tarihinde Dünya Göz Hastanesi Altunizade şubesinde prk lazer göz ameliyatı oldum. Sürecin başından itibaren eksik, çelişkili bilgilendirme, ilgisizlik ve etik dışı yaklaşımlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Ameliyat öncesi telefonla aradığımda ve yüz yüze görüşmelerde, net olarak...
Acil Durumda Hastaneden Yetersiz Geri Dönüş Ve Bilgilendirme
Çarşamba sabahı gözümdeki enfeksiyon ve şişlik için Dünya Göz Hastanesi Altunizade şubesine muayeneye gittim. Gözüm belirgin şekilde şiş olmasına rağmen, daha doktor görmeden ölçüm yapmaya kalktılar, itiraz ettim. Ardından doktorla görüştüm ve bir tedavi düzenlendi, ben de verilen tedaviyi uygulamay...
Dünya Göz Hastanesi Sigortalı Hastalara Ayrımcı ve Saygısız Muamele
Ben, babam s** b** m** m** oğlu adına Azerbaycan Bakü’deki Dünya Göz Hastanesi’nden şikayetçiyim. Babam bu hastaneye toplam üç kez başvurdu. İlk muayenenin ücretini kendimiz ödedik ve o zaman hekim gayet normal ve saygılı davrandı. Yaklaşık 15 Kasım civarındaki ikinci ve üçüncü başvurularda ise ödem...
Dünya Göz Hastanesi Yanlış Yönlendirme Ve Fahiş Ücret Talebi Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Yaklaşık üç hafta önce, 4,5 yaşındaki kızım için sadece göz tansiyonu ölçtürmek amacıyla Dünya Göz Hastanesi Ataköy şubesini aradım ve özellikle bu yaş grubu için tansiyon ölçümü yapılıp yapılmadığını defalarca sordum. Buna rağmen telefonda 'Evet, her şeye bakılıyor.' denilerek içim rahatlatıldı. Bu...
Dünya Göz Hastanesi'nde Kimlik Rehin Ve İlgisiz Yaklaşım Mağduriyeti

14 Kasım 2025'de Dünya Göz Hastanesi İzmir şubesinde, ***** Hanım’a muayene olmak için randevu aldım ve hastaneye gittim. Girişte görevli bayan, kimlik kartımı istedi ve teslim ettim. Ancak ödeme işlemlerine geçmeden, "Bekleyin" diyerek kimliğimi bana bırakmadı. Kimliğimi neden rehin aldıklarını sor...
Randevu İptalleri Ve Ücret Artışı Mağduriyeti

Dünya Göz Hastanesi Bağcılar şubesinde Kasım ayının ilk ve üçüncü haftasında, toplamda iki kez randevum iptal edildi. Her iki iptal de randevudan bir ...
Acil Durumda İlgisizlik Ve Sürekli Ödeme Talepleriyle Karşılaştık

28.10.2025 tarihinde akşam saat 22:15 civarında acil bir durum nedeniyle Dünya Göz Hastanesi Suadiye Şubesi’ne başvurduk. Saatin geç olmasından da anlaşılacağı üzere, durumumuz oldukça acildi. Ancak çalışanlar bu aciliyeti dikkate almadı ve hiçbir şekilde ilgilenmediler. Ne şikayetimiz soruldu ne de...
- Acil Servis 43
- Astigmat Tedavisi 5
- Glokom Tedavisi 3
- Göz Altı Torbası Ameliyatı 2
- Göz Anjiyosu 3
- Göz Emarı 1
- Göz Kapağı Ameliyatı 17
- Göz Muayenesi 541
- Göz Tembelliği Tedavisi 1
- Gözyaşı Kanalı Tıkanıklığı Ameliyatı 1
- Katarakt Ameliyatı 43
- Keratokonus Ameliyatı 3
- Lazer 124
- Lens 29
- Mercek Ameliyatı 28
- Miyop Tedavisi 2
- OCT 4
- Randevu 122
- Retina Tedavisi 10
- Şalazyon Ameliyatı 8
- Şaşılık Ameliyatı 3
- Vitrektomi Ameliyatı 1




