to read complaints and reviews, or file yours. 
Dreame X50 Ultra Complete model ürünü Vatan Bilgisayar.com internet sitesinden 13.09.2025 tarihinde satın aldım ve ürün henüz 4 günlük cihaz sadece deneme amaçlı 2 defa kullanılmasına rağmen açılmıyor. Cihazı tam şarj ettim, sıfırladım ve farklı yöntemler denememe rağmen hiçbir şekilde açılmadı.
Ürün garanti kapsamında ve fatura bilgilerim mevcut. Sorun başladıktan sonra hem Dreame hem de Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat problemim çözülmedi. Cihazı servise göndermemi istediler. İade talebi oluşturdum Ancak, ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Gerçekten de Dreame markasına bu kadar para vererek aldığım üründen on derece pişmanlık yaşadım. Ürün kesinlikle açılmıyor ve uygulamada çevrimdışı görünmekte.
Ürün değişimi olabilir çünkü 3 günlük ürünü kurcalayıp tamir ettikten sonra 1 yıl sonra aynı sorunu yaşayabilirim. Veya yerinde hızlı bir çözüm hizmeti talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Teşekkürler.
İyi çalışmalar.
Dreame X50 Ultra Complate model cihazımı yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Cihaz kısa sürede sesli çalışmaya başladı ve 15.09.2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. 24.09.2025 tarihi itibarıyla halen “onay bekliyor” durumunda ve herhangi bir ilerleme olmadı. Servise gön...
Dreame X40 Ultra Süpürge: Sorunlar Bitmiyor, Talebim Dışında Onarıldı, Şimdi Hiç Çalışmıyor! Yaklaşık 8 ay önce aldığım ve son 5 ay boyunca kullanamadığım Dreame X40 Ultra robot süpürgem ile yaşadığım sorunlar zinciri hala devam ediyor. Ürün defalarca yazılımsal sorunlar çıkardı. Temizlik yapmadan...
29 Eylül 2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'ın internet sitesinden Dreame marka LS10 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünün ilk başlarında hiçbir problem yoktu. İnternetten araştırmalarım sonucu Dreame'nin yüzey temizleyicisinden aldım ve sorunsuz kullandım. 2,5 ayın sonunda ürün paspas yapmamaya ...
11.04.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar aracılığıyla satın aldığım Dreame L20 Ultra model robot süpürge, garanti süresi içinde üç kez aynı şarj arızasını yaşamıştır. İlk iki serviste batarya değişimi yapılmasına rağmen sorun çözülmemiştir. Ayrıca ikinci servisten döndükten sonra cihazdan tuhaf ve anor...
Media Markt'tan 8 Mayıs'ta Dreame X50 Ultra Complete ürününü aldım. Ürünü 10 Mayıs'ta kullanmaya başladım. Haritalaması ilk başta çok kötüydü. Sonraki gün servisi aradım ve birlikte haritalama yaptık. Harita yine kötüydü; 3 gün süpürme yaptım ama harita düzelmedi ve kendi kendine ekstra temizleme al...
Yorumlar