Dreame l20

Dreame L20 Ultra robot süpürgem toz haznesini kendisi boşaltmamaya başlayınca, 25.11.2025 tarihinde destek almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Servisin açık adresini ya da telefon numarasını talep etmeme rağmen bana herhangi bir bilgi verilmedi; yalnızca ürünü kargo ile gönderebileceğ...

Dreame L20 Ultra robot süpürgeyi 14.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün, 6 ay bile dolmadan iki kez arıza verdi ve her ikisinde de Ouno servisine gönderildi. Ancak sorunlarım çözülmediği gibi üzerine yenileri de eklendi. Üründe, servis tarafından da onaylanmış fan arızası bulun...

Dreame l20 Ultra robot süpürgem var. Deterjan haznesi çatladı. Müşteri hizmetlerini aradım, garanti kapsamında olup olmadığını sordum, garantiye girmediğini söylediler. Süpürgenin istasyonla beraber komple gönderilmesini istediler. Sadece bir deterjan haznesi değişecek, bu zahmetli olur dedim. Ayrıc...

Dreame l20 Ultra model süpürgeyi yaklaşık 1.5 sene önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. 8/10/2025 tarihinde cihazda su akıtma sorunu ortaya çıktı ve bu sorun her modda, her kullanımda devam ediyor. Cihazımın garantisi hâlâ devam etmekte. Daha hızlı çözüm olması için 10/10/2025 tarihinde ürünü tek...

23.07.2025 tarihinde Dreame l20 Ultra model robot süpürgemi, Ouno İstanbul Ataşehir teknik servisine gönderdim. Cihazın sensör ve fırça değişimi yapıldıktan sonra tarafıma geri gönderildi. Ancak servisten döndükten sonra paspas pedlerinin olduğu mıknatıslı alan çalışmamaya başladı. Bu nedenle ürünü ...

Dreame l20 Ultra model robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra ön fırçası dönmemeye başladı ve cihaz temizlik yapamaz hale geldi. 08.09.2025 tarihinde ürünü garanti kapsamında servise teslim ettim. Ancak üzerinden 20 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen, servist...

01 Şubat 2024 tarihinde İzmit 41Burda AVM Media Markt mağazasından, genişletilmiş garanti bedeliyle birlikte yaklaşık 48.000 - 55.000 TL ödeyerek Dreame Ultra L20 Robot Süpürge (istasyonlu) satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren toz haznesini istasyona boşaltmama, ön kapağının sürekli düşmesi, bata...

5 ay önce Bursa Downtown Teknosa mağazasından Dreame L20 Ultra model robot süpürge satın aldım. Cihaz, pedlerini ve temizliğini otomatik olarak kendi yapan bir ürün. 16.07.2025 tarihinden beri cihaz çalışmıyor ve 06.08.2025 tarihinde teknik servise ulaştı. Teknik servis tarafından tarafıma "Cihazını...

10.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dreame L20 model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanamadım; şarj olmuyor ve internete bağlanmıyor. Sorunu çözmek için hem Trendyol asistanı hem de ilgili firma ile defalarca iletişime geçtim. Ürünü iade etmek istedim, fakat eksik ürün o...

Dream L20 robot süpürgeyi Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusunda ve içeriğinde herhangi bir eksiklik yoktu, ancak ürünü açtığım andan itibaren hiçbir şekilde şarj olmuyordu. Bu nedenle iade talebinde bulundum. Fakat “eksik ürün” gerekçesiyle iadem red...

İsmim Şenol E***** Emekli jandarma personeliyim Kırıkkale ilinde ikamet ediyorum. 22.07.2025 tarihinde Epttavm den Soytürkavm den dreama L20 robot süpürge satın aldım. Tüm kurulumunu dikkatli bir şekilde yaptım sadece robotun iç kısmında bulunan otomatik su doldurma girişinden su almadığını, otomati...

Dreame L10s Pro Gen2 model robot süpürge aldım. 1,5 ayda paspas pedleri yapışmamaya başladı. İnternet üzerinden yedek paspas pedleri sipariş ettim, o da aynı şekilde 1 ay geçtikten sonra yapışmamaya başladı. Bu durum canımı çok sıktı. İki robotum var; diğeri L20 Ultra model ve onun paspas pedleri da...

Teknosa mağazasından yeni gördüğüm Dreame marka robot süpürge (L20), bana son model denilerek satılmıştır. Uygulamayı indirdiğimde aslında ilk ve eski model olduğunu gördüm. Yanlış bilgi verilerek, isteğim dışında satış gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

11.04.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar aracılığıyla satın aldığım Dreame L20 Ultra model robot süpürge, garanti süresi içinde üç kez aynı şarj arızasını yaşamıştır. İlk iki serviste batarya değişimi yapılmasına rağmen sorun çözülmemiştir. Ayrıca ikinci servisten döndükten sonra cihazdan tuhaf ve anor...

Dreame l 20 Ultra robot süpürgeyi 20.09.2024 TARİHİNDE50.000 TL lik Media Markt'tan cihaz aldım. 08.03.2025 tarihinde cihaz arızalandığı için İstanbul garanti servisine gönderdim. 19.03.2025 tarihinde cihaz kargo tarafından elime ulaştı ve kargo yu açınca cihazın istasyon kapağı kırık ve cihazın har...

Dreame L20 Ultra satın aldım, ürünü kullanıyorum, güzel fakat problem yedek aksesuar olmaması. Sürekli yok görünüyor. Anlaşmalı satıcılarında HEPA filtresi, toz torbası, fırçası gibi yedek aksesuarları bulmakta ciddi sorun yaşıyoruz. Hep yan sanayi modelleri var, yurt dışından geliyor. Böyle bir ürü...

19 Ekim 2024 tarihinde Van AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Dreametech markasına ait Dreame L20 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünün temizlik performansı her temizlikte farklıydı, yani istikrarsızdı. 75 metrekarelik temizlikte öğle başladığında akşama kadar tamamlayamıyordu. Sürekli şarj ...

Dreame L20 Ultra modelini geçen sene satın aldım. Birkaç ay önce yedek parçaların kullanım süreleri dolduğu için yedek parça satın almak istedim. Ancak aylardır yedek parça yok. Dreame Türkiye bu konuda hiçbir şey yapmıyor, UNO diye bir servise yönlendiriyor. Ama kesinlikle servise telefon ile ulaşa...

Ekim ayında 40k üstü ödeyerek Dreame L20 Ultra robot süpürge satın aldım. Ancak ürün, aldıktan kısa bir süre sonra arızalandı. 24 Kasım’da ilk servis başvurumu yaptım. Büyük ve ağır bir ürün olduğu için zar zor kargoya verebildim ve 4 Aralık’ta teslim ettim. Ürün tam 20 gün boyunca servise bile ula...

Dream l20 model robot süpürgeyi kullanıyorum ancak büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazın orijinal deterjanı tükendi ve firmaya bu konuda ulaştım. Aldığım tek cevap "sayfamızı takip edin, yakında tedarik edeceğiz" oldu. Ancak bu yakında denilen süre en az 6 aydır devam ediyor! Daha da kötüsü, başk...

Dream L20 model robot süpürge aldım, kullandım ve beğenmedim. Media Markt'tan aldım ama kullanıldığı için ne Media Markt ne de firmanın kendisi iade kabul etmiyor. Ancak ben iade etmek istiyorum. Memnun değilim. Eski süpürgem, eski olmasına rağmen ondan iyi temizliyor.