Dreame R20 Dikey Süpürgede Sürekli Performans Düşüşü Ve Onarım Sonrası Tekrar Eden Arıza

Dreame r20 dikey süpürgeyi bir süredir kullanıyorum, yaklaşık 2 aydır cihazda ciddi bir performans sorunu yaşamaya başladım. Turbo moduna aldığımda süpürge ya tamamen kapanıyor ya da kendini normal çekim moduna alıyor, hava çıkış kısmından aşırı derecede hava üflüyor ve çekim gücü belirgin şekilde düşüyor. Bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum.

Bu sorun nedeniyle ürünü daha önce garanti kapsamında servise gönderdim ve onarım yapıldı. Ancak aradan çok geçmeden aynı sorunların devam ettiğini gördüm. Sürekli arıza yaşadığım ve onarıma rağmen sorunun kalıcı olarak giderilmediği bir ürünü kullanmak istemiyorum.

Ürünün sürekli problem çıkarması ve onarımdan sonra da aynı sorunun devam etmesi nedeniyle Dreame r20 dikey süpürgemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesi ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.