Dreame Mağdur Oldum!

2025 yılının 6. ayında, yaklaşık 9 ay önce Dream R 20 marka dikey süpürgeyi 16.000 TL ücret karşılığında aldım. Daha yılını doldurmadan esnek başlığı kırıldı. Dream ile iletişime geçtiğimde, kırılan parçanın garanti dışı olduğu ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bahse konu parçayı ücretli teda...

Tamir ücreti sıfır fiyatını aşıyor! Dreame r10 model dikey süpürgemi, motor ile boru bağlantı noktasındaki kırılma sebebiyle öncelikle Dreame müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek bildirdim. Tarafıma, ürünün yetkili servis olan Ouno Service’e kargo ile gönderilmesi gerektiği belirtildi ve bu yö...

Mi Mağazasından Dreame markalı şarjlı dikey süpürge satın aldım, ancak aldığım günden beri cihaz bende değil. Zira ilk kullanımda halıyı süpürürken 'fırçayı temizle' uyarısı aldım ve üç modda da aynı uyarı devam etti. Süpürge çalışmayı durdurdu. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdim ve sorun çözül...

Dream t 30 dikey süpürgem servise gitti. Altı ustu başlığı değişecekti. Ouno teknik servisi yapılamayacağını ve firmanın ücret iadesi çıkardığını söyledi. Garantisi devam eden süpürgeme bir de tamir ücreti aldı. Dream firması bana 2 sene olmak üzere olan 4 bin liraya aldığım süpürgemin iadesini yapa...

17 Şubat 2026 tarihinde satın aldığım Dreame r20 model dikey süpürgem, henüz ikinci haftasında teknik bir arıza verdi. Cihaz süpürme esnasında normalin dışında bir ses çıkarmaya başladı ve fırça başlığı kontrolüm dışında, cihaz kapatılsa dahi sürekli dönmeye devam etti. Fırça başlığındaki küçük bir ...