Dreame L40 Haritalama Sorunu Ve Serviste Uzun Bekleyiş

Dreame L40 aldık. Media Markt'tan ürünü aldım, evde kurmak istedik. 20 defa haritalama yaptık. Ürün haritalamayı sürekli kendi kendine siliyor ve masaların, sandalyenin, mobilyanın ayaklarını algılamıyor. Ürünü kullanamadan, aldığım günün ertesi günü servise gönderdik. Media Markt aracılığıyla aldığım güne pişman oldum. 20 gün oldu, hâlâ ürün gelmedi. Media Markt kesinlikle sorumluluk almıyor, sürekli servise veya üretici firmaya yönlendiriyor. Kendileri sanki satan firma değil de kargo şirketi gibi davranıyorlar. Dreame hakkında söylenen olumsuzlukları yaşadım. Ürünü bana övgüyle satan Media Markt satış personelinin pazarlama taktiğine uyan aklıma kızıyorum. Firma şikayet bildirince sadece 'bizden haber bekleyin' diyor. Ne kadar bekleyeceğiz? Paramıza yazık, bu firmadan memnun kalmadım.