to read complaints and reviews, or file yours.1
Dreame L10s Ultra Robot Süpürge İle Sürekli Sorunlar
Dreame L10s Ultra robot süpürge sahibi oldum ama süpürge sahibi değil, dert sahibi olmuşum. Ürünü Nisan 2024'te aldım, kısa bir süre sonra sağ tekerlek arızası verdi ve sürekli takılmalar yaşadı. İstasyona elimle geri geri kendim sokuyorum, inanın çile oldu artık. Ürünü Dreame'nin servisi olan Ouno yetkili servisine gönderdim, 'bir şey yok' diye geri gönderildi. İkinci kez aynı hatayı aldım, inanın ürün hiç kontrol edilmeden olduğu gibi 'bir şey yok' diye geri geldi. Ürünü yaklaşık 6 aydır kullanamıyorum. Süs niyetine duruyor. Benim gözümde şu an dünyanın en kötü markası, teknik servisi bir işe yaramıyor. Ürün arıza videosunu da buraya bırakıyorum, nasıl sağ tekerleğin arızalı olduğunu anlarsınız.
Benimde cihaz sağ tekerlek arızası veriyordu 3 4 defa gönderdim arıza tespit edilemedi dedi video çekip gönderdim yine yapmadılar bende Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum makineyi gösterdim çağırdılar ve karar verildi haklı bulundum dreame markasi haksiz bulundu biliyorum bana makineyi göndermeyecekler çünkü sorumsuz bir firma ama avukata vereceğim hem fazla para ödesinler hem de bir daha kimseye yapmasınlar uğraşmaktan yoruldum