to read complaints and reviews, or file yours.Dreame L10S Pro Ürünün Arkasında Durmuyor
1 Ocak 2024 tarihinde Media Markt mağazasından büyük övgü ve tavsiye ile aldığım DREAME/L10SPro marka/modelli ürünü 04.08.2024 tarihinde vakum motoru çalışmadığı için servise gönderdim. Servis çalıştığını belirterek ürünü geri göndermiş. Aldığımda hala çalışmıyordu. Ne olsun yani, garantisi bitene kadar birbirimize gönderelim ürünü? Ürünün vakum (emiş) motoru çalışmıyor kardeşim, süpürge diye aldık. Gırgır oldu bu.
Gelişme
Dreame L10 s Pro cihazımı 18.08.2024 tarihinde vakum motoru çalışmıyor diyerek 3 kez auno teknik servise gönderdim ilk 2 gönderim de belirtilen arızaya rastlanmamıştır diyerek gönderdiler. Ataşehir'de ki şubeden bizzat görüşerek ve belirterek tekrar gönderim sağladığımda tespit edemedikleri arızayı sonunda tespit ettiler. Sorununuz giderildi diyerek geri aldığım. Aldım almasına ama çekim gücü aldığım zamanki gibi değil adamlar yapmadık dememek için yapmış çekim gücü için aldığım süpürge artık eskisi gibi çekmiyor
Mail yoluyla bir geri dönüş yapıldı ama sorun yine çözüme ulaşması adamlar ülkede at koşturuyor herkes mağdur kimse memnun değil böyle servis hizmeti olmaz olamaz paramızla rezil olduk ya
Sorun dreame de değil ouno teknik servis de ilgi alaka sıfır böyle 3. Kez servise gönderdik bir de peşinden insan gönderdik sorunun ne olduğunu söylemek için okuma yazmaları yok evraka bakmıyorlar bile
