to read complaints and reviews, or file yours. 
Dream akıllı süpürge robotum koltuğun altına sıkışmış ve çıkmaya çalışırken orta tekerini kırmıştı. Kargo şirketinde cihaz ve şarj istasyonunu kargolayıp by bilişim e gönderdim. Benden garantili cihazım için 800₺ servis ücreti 125₺ kargo ücreti aldılar. Üstüne şarj istasyonumu kaybettiklerini kabul etmiyor yalan söylüyorlar! Gerekenin yapılmasını 2 aydır bekliyorum, ne yapayım şimdi?
Yaklaşık 20 ay önce almış olduğum Dreame L10 Pro model robot süpürgeyi 4-5 defa salonumda kullandım ve şarj istasyonu da salonda bulunuyordu. Geçtiğimiz hafta cihaz şarj istasyonunu bulamadı, şarj da olmadı, servisini aradım ve cihazı gönderdim. 3 gün sonra şarj istasyonunun içine su girdiğini söyle...
Merhaba, robot süpürgemi 2 ay önce aldım. İstasyonu arızalandı ve servise gönderdim. Servis, 8000 TL ücret talep etti. Böyle büyük bir firma, garantili üründe nasıl bu kadar yüksek bir miktar isteyebilir? Yenisini almak daha mantıklı. Bir daha asla Xiaomi marka robot süpürge almayacağım, tam bir hay...
Viomiv5pro robot süpürgem ana tekerlek sıkıştı hatası verip şarja gitmiyordu. Servise gönderdiğimde bana tekerin kırık olduğunu ve bataryasının ömrünü tamamladığını, ana kartının da zarar gördüğünü belirterek 4700 TL tutarında bir hesap çıkardılar. Ürünüm daha 1 yıl 3 aylık garantisi devam ediyor fa...
Robot süpürgeyi alalı bir yıl oldu. Arızalandı ve sadece iki oda süpürüp duruyordu, şarj istasyonuna da gitmiyordu. Servise gönderdim ve ana kart ile bataryanın değişmesi gerektiğini söylediler. 4.200 TL ücret talep ettiler. Bu fiyatı ödeyemeyeceğimi belirttim ve garanti kapsamında nelerin karşıland...
Arzum marka robot süpürgemi servise gönderdim bataryasının kullanıcı hatalı bozuk olduğunu ve bir kerelik değiştirdiklerini söylediler. Ben ne yapmışım da bataryasını bozmuş olabilirim. Fırçası kopmuştu garantisi olmasına rağmen 200 TL para alındı. Fırçalarını çekip koparmadım herhalde neyin parasın...
Yorumlar