Viomi V5pro Ana Tekerlek Sıkışması Ve Garantiye Girmemesi



Viomiv5pro robot süpürgem ana tekerlek sıkıştı hatası verip şarja gitmiyordu. Servise gönderdiğimde bana tekerin kırık olduğunu ve bataryasının ömrünü tamamladığını, ana kartının da zarar gördüğünü belirterek 4700 TL tutarında bir hesap çıkardılar. Ürünüm daha 1 yıl 3 aylık garantisi devam ediyor fakat hiç yardımcı olmadılar. Üstelik cihazı geri göndermemi istediklerinde kargo ücreti ve arıza tespit ücreti olarak 800 TL ödemem gerektiğini söylediler. Ürünümü Teknosa'dan almıştım, lütfen yardımcı olun.
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesine yazmış olduğunuz konu (Viomi ürününüz) ile ilgili Viomi Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgileri ile size ulaşamamaktayız. Müşteri İletişim Merkezi’nden bize ulaşabilirsiniz, konu ile ilgili bazı detayları alarak size en yakın sürede yardımcı olacağız. Nesnelerin internet teknolojisini evlerinize getiren Viomi Home Türkiye’yi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, ürününüzü sağlıklı ve mutlu günlerde kullanmanızı dileriz.



















