Sürekli Tampon Hatası Ve Çözülmeyen Servis, Ürün Değişimi Talebi
"Tekrardan merhaba Dreame ekibi tarafımla iletişime geçip cihazı üst modeli ile değiştirdiler 🙏🏻"
"Tekrardan merhaba Dreame ekibi tarafımla iletişime geçip cihazı üst modeli ile değiştirdiler 🙏🏻"

15.02.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark Vatan mağazasından yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Dream L10s Ultra Gen 2 robot süp...ürge satın aldım. Ürünü alalı daha 2–3 gün olmasına rağmen cihaz neredeyse her konuda sorun çıkarıyor. Haritalama yapmıyor, halıları görmüyor, sadece gördüğü 1–2 halının da yarısın

Ordu Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 29.000 TL ödeyerek Dream L10s Ultra Gen2 robot süpürge satın aldım. Ürün 1 ay içinde ...arıza yaptı ve 23 Aralık 2025 tarihinde servise iletilmek üzere Vatan Bilgisayar’a teslim ettim. Yasal onarım/değişim süresi olan 20 günü fazlasıyla geçmesine rağmen ne ürün değişi

"Dönüş yapıldı sorunum servisle belli olacak sonucu şu an bilmiyorum ne olacak"

Dream markasına ait L10s Ultra GEN2 model robot süpürgeyi aldıktan sadece 1 ay sonra, cihazın ana fırçasında yırtılma ol...uştu. Ürünü hemen servise gönderdim. Ürünü Vatan Bilgisayar'dan almıştım. Onlar aracılığıyla Ouno yetkili servisine gönderildi. (İş Emri No: ISTO1-OU-3533284), ancak bana kullanıcı





Dream L10s Ultra gen 2 robot süpürge aldım. 10 gün boyunca her gün atar içi...n servis İle görüştüm. Haritalama da sorun yok fakat temizliğe ve silmeye g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16