to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros’tan aldığım Dr. Oetker Speciale pizza, tüketim sırasında içinden saç kılı çıkması nedeniyle hem sağlık hem de hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Pizzayı yerken, kılın ürünün üzerinde değil doğrudan iç kısmında olduğunu fark ettim ve bu nedenle sorunun üretim aşamasında meydana...
17 Aralık’ta İzmir Dikili’deki Migros’tan aldığım Dr. Oetker Ristorante Mini Pizza Mista’yı yerken, bir anda sağ alt dişimde sert bir cisim hissettim. O sırada dişim kırıldı, üstteki dişimde de çatlak oluştu. İçinden çıkan şeyin zeytin çekirdeği olduğunu tahmin ediyorum ama her ne olursa olsun bu ür...
"İlginiz ve hediyeniz için teşekkür ederim. Ürünleri daha rahat kullanmamız için gereken önlem ve tedbirleri alacağınızı düşünüyorum."
"Teşekkür ederimmm"
Dr. Oetker’in şekerli vanilin ürünlerinden birini yaklaşık bir hafta önce mahallemdeki küçük bir marketten satın aldım. Paketi açtığımda içinin tamamen boş olduğunu fark ettim ve bu durum hem şaşırtıcı hem de hayal kırıklığı yaratıcıydı. Ürünü alırken fişimi saklamamıştım, ayrıca paketin üzerinde y...
"Müşteri odaklı çok az firma var ilgi ve alakanız için teşekkürler 😊"
Mardin Artuklu’daki Migros marketten dün aldığım Dr. Oetker Çikolata Parçaları Sütlü ürününün paketini açtığımda, çikolata parçalarının yaklaşık yarısının beyazlamış ve küflenmiş gibi bir görüntüde olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihinin 09.2026 olmasına rağmen bu halde olması, insan sağlığın...
23 Kasım 2025 günü saat 22.45 civarında Şok market ’ten aldığım Dr. Oetker marka pudingi hazırlayıp kaseye koyduktan sonra, ürünün içinde siyah bir cisim fark ettim. Ürünü pişirip kaselere boşalttıktan sonra bu yabancı maddeyi gördüm ve gıda güvenliği açısından ciddi şekilde tedirgin oldum. Aynı ür...
Dr. Oetker’in klasik krem şanti ürününü, pakette belirtilen şekilde 1 paket için 200 ml günlük süt ile hazırlamama rağmen, hem bugün hem de geçen ay kullandığım iki farklı pakette de aynı şekilde akışkan bir kıvam oluştu. Kullandığım paketin son kullanma tarihi 05.2026, parti/seri numarası ise 22107...
10.11.2025 tarihinde Beylikdüzü Migros’tan aldığım Dr. Oetker Zencefilli Tarçınlı Kurabiye karışımında sorun yaşadım. Ürünü özellikle kızımla birlikte büyük bir hevesle kurabiye yapmak için aldık. Paketin üzerinde renkli glazürler olduğu açıkça gösteriliyordu, ancak paketi açtığımızda içinden sadece...
Dr. Oetker’in Trileçe karışımını Migros’tan aldım ve paket üzerindeki talimatlara birebir uyarak hazırlamama rağmen, ürün sosunu hiçbir şekilde çekmiyor. Bu sorun her kullanımımızda tekrarlanıyor ve üründen istediğimiz sonucu alamıyoruz. Ambalaj üzerinde “12. 26” bilgisi yer alıyor. Son olarak 11 Ka...
Dr. Oetker’in kakaolu pudingini bugün hazırladım ve yerken içinden taş gibi sert bir cisim çıktı. Bu cisim muhtemelen sert plastikti ve neredeyse dişimi kırıyordu. Ayrıca boğazıma kaçabilirdi; özellikle çocuklar için çok tehlikeli bir durum oluşturuyor. Ürünü hazırlarken veya ambalajı açarken herhan...
30 Ekim’de Migros’tan online siparişle aldığım Dr. Oetker Ristorante Mini Pizza’yı tüketirken içerisinden simsiyah bir saç kılı çıktığını fark ettim. Ürünün kutusunu attığım için ambalaj bilgileri elimde yok, ancak sipariş fişi ve görseli mevcut. Daha önce benzer bir durum yaşamamıştım ve bu olay il...
31 Ekim tarihinde 6n Market’ten aldığım Dr. Oetker çikolatalı puding ile ilgili bir sorun yaşadım. Son kullanma tarihi 12.2026 olan ürünü, pakette belirtilen miktarda süt ile hazırlamama rağmen puding köpürdü ve bir türlü kıvam almadı. Çok uzun süre kaynatmak zorunda kaldım, buna rağmen kıvamında ol...
Dr. Oetker’den bir süre önce aldığımız toz kakao paketinin neredeyse boş olduğunu fark ettik. Paket tamamen kapalı ve sağlamdı, herhangi bir açılma veya yırtık yoktu. Son kullanma tarihi 11.2026 ve parti numarası 2418643 olan bu ürünü bakkal ya da marketten almıştık. Paketi açmadığımız halde içinin ...
20.10.2025 tarihinde Migros’tan aldığım Dr. Oetker Çikolatalı Kek karışımını, paket üzerindeki tarife tamamen uyarak hazırladım. Ancak kekim hiç kabarmadı. Son kullanma tarihi 11.2026 olan üründe başka bir sorun yaşamadım, sadece kabarmama problemiyle karşılaştım. Sorunun nedenini öğrenmek için Dr....
20 dakika önce BİM’den aldığım Dr. Oetker markalı ikili jelatin paketinin birinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Ürünün parti numarası P2516445’tir....
19.10.2025 tarihinde Erzurum ER-PA mağazasından aldığım Dr. Oetker çikolata parçaları ürününü kullanmak istediğimde, ürünün taşlaşmış ve bozuk olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 06.2026 ve saat 10:39 olarak belirtilmişti. Ürünü aldıktan sonra doğrudan kullanacaktım, herhangi b...
Dr. Oetker'in muzlu puding ürününü Dostlar marketten aldım. Ürünü pişirip tabaklara koyarken içinde küçük kurtlar olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 04.2026-18:47/2407817 ve 02.2026-17:10/2403246 olan paketlerde bu sorunla karşılaştım. İlk defa böyle bir durum yaşadım ve herhangi bir müşteri h...
Yoğutela'nın 500 gr çilekli ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. TGM Market’ten iki gün önce aldığım ürünü eve gelip hazırladıktan sonra paketi açtığımda, içinde kurtlar olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 07.2027 olarak belirtilmişti, yani taze olması gerekiyordu. Bu durum hem hijye...
Merhaba, Dr. Oetker’in çikolatalı pudingini 1/10/2025 tarihinde Şok market ’ten aldım ve pakette yazdığı şekilde hazırladım. Ancak puding aşırı derecede köpürdü. Öncesinde bunun sütten kaynaklandığını düşündüm fakat biraz araştırınca sorunun pudingden kaynaklandığını fark ettim. Ürünün son kullanma ...
Dr. Oetker'in çikolatalı puding ürününde bugün çok ciddi bir sorun yaşadım. A101'den aldığım pudingin içinden cam parçaları çıktı ve bu parçalar birkaç kez ağzıma geldi. Bu durum hem sağlığımı tehlikeye attı hem de ağzımın kesilmesine neden oldu. Benzer şikayetleri yaşayan başka kişilerin de olduğun...
"Özür maksatlı hediye için teşekkür ederim"
15 dakika önce Migros’tan aldığım Dr. Oetker mozerella pizza ürününü tüketirken, pizza diliminin içinden demir parçası çıktı ve bu nedenle dişim kırıldı. Ürünün son kullanma tarihi 11.08.2026, parti numarası ise P110825’tir. Olayı yaşadığım anda büyük bir şok ve mağduriyet yaşadım. Şu ana kadar Dr....
Dr. Oetker 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.