to read complaints and reviews, or file yours.
20 dakika önce BİM’den aldığım Dr. Oetker markalı ikili jelatin paketinin birinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Ürünün parti numarası P2516445’tir. Fişimi kaybettim ancak ürünü sık sık kullanırım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve henüz Dr. Oetker müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Konuyla ilgili olarak Dr. Oetker’den bir açıklama bekliyorum.
Dr. Oetker’den bir süre önce aldığımız toz kakao paketinin neredeyse boş olduğunu fark ettik. Paket tamamen kapalı ve sağlamdı, herhangi bir açılma veya yırtık yoktu. Son kullanma tarihi 11.2026 ve parti numarası 2418643 olan bu ürünü bakkal ya da marketten almıştık. Paketi açmadığımız halde içinin ...
Dr. Oetker'den krem şanti aldım. 4'lu paketin içinde boş ambalaj çıktı. 3 paket dolu, 1 paket boş. Çok şaşırdım. Büyük bir firma böyle bir hata yaparsa diğerleri ne yapar acaba? İlgililerle hemen iletişime geçerse sevinirim. Ambalajın böyle kontrol edilmeden mi ambalajlandığını düşünmek bile beni şa...
19 Kasım 2025 tarihinde BİM’den aldığım Dr. Oetker sade krem şanti paketinin içinde çok sayıda kıl olduğunu fark ettim. Ürünü tüketmeden önce bu durum...
Yorumlar