to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Dr. Oetker Jelatin Paketinde Boş Ürün Şoku
26 Ekim 2025 20:39297
20 dakika önce BİM’den aldığım Dr. Oetker markalı ikili jelatin paketinin birinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Ürünün parti numarası P2516445’tir. Fişimi kaybettim ancak ürünü sık sık kullanırım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve henüz Dr. Oetker müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Konuyla ilgili olarak Dr. Oetker’den bir açıklama bekliyorum.
30 Ekim 2025 09:24 (Şikayetten 3 gün sonra)
Merhabalar, İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda şikayet konusu ilgili bölümlerimizle paylaşılmıştır. Konuyla ilgili tarafınıza en kısa sürede geri dönüşte bulunacağınız. Bilgilendirme için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Dr. Oetker Müşteri Hizmetleri
