to read complaints and reviews, or file yours.Şikayet Edilen Kurum: Bursa Nilüfer Doruk Hastanesi Kızım ü* m*, 27.12.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Doruk Hastanesi’nde... doğmuştur. Doğum sonrası yapılan işitme taramasında bir kulağı testten geçmiştir. Diğer kulağında ise doğuştan kulak deliği kapalı olduğu için testin hastanelerinde yapılamadığı t
27.07.2026 tarihinde Doruk Nilüfer Hastanesi ortopedi bölümüne aldığımız randevu için hastaneye zamanında gittik. Buna r...ağmen yaklaşık 45 dakika boyunca hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik. Sonrasında ise “doktorun işi var” denilerek, bize başta söylenenin aksine başka bir doktora yönlendirilmek
Bursa Nilüfer Doruk Hastanesi Onkoloji bölümünde takip edilen yakınım için, hastanenin yönlendirmesiyle SGK’nın karşılad...ığı PET‑CT çekimi amacıyla 16.07.2026 tarihinde hastaneye geldik. Hastamı içeri alıp işlem başlatıldıktan sonra, PET‑CT’nin SGK tarafından karşılanmadığı ve 10.000 TL ödeme çıkacağ
30.06.2026 tarihinde Bursa Doruk Nilüfer Hastanesi Kadın Doğum bölümünde, takipli hastası olduğum Doç. Dr. F**** B***** ...tarafından operasyon oldum. Operasyon sonrası biopsi sürecinde, ne yazık ki hem iletişim hem de üslup açısından ciddi bir sorun yaşadım. Doktor, sekreterine 10. Günde gelmem gerek
05.06.2026 tarihinde Doruk Nilüfer Hastanesi beyin cerrahisi bölümünde Prof. F**** A****** için saat 16:00’ya randevu al...dık. Randevudan bir gün önce 444 0 455 numaralı hattan arandık ve randevuya gelip gelemeyeceğimiz soruldu, geleceğimizi net bir şekilde belirttik. Randevu saatinde hastanede olduk
11.05.2026 tarihinde şiddetli bel ağrısı nedeniyle Doruk Nilüfer Hastanesi beyin ve sinir cerrahisi bölümüne online rand...evu alarak geldim. Hastaneye girişte hasta kayıt bölümünde önümde yaklaşık 10–12 kişilik bir sıra vardı ve şiddetli bel ağrım olmasına rağmen yaklaşık 20 dakika boyunca ayakta bekl
18.04.2024 tarihinde saat 11:15 için Doruk Nilüfer Hastanesi Çocuk Doktoru A********* G*******’e 18. Ay kontrol muayenes...i ve aşıları için randevumuz vardı. Randevu saatimize rağmen geç içeri alındık, içeri girdiğimizde ise doktorun tavrı son derece aceleci ve ilgisizdi. Derdimizi, sorularımızı doğru
Doruk Nilüfer Hastanesi genel cerrahi polikliniğinden randevu aldım. Bir süre sonra 444 0 455 numaralı hattan 1 dakikalı...k zaman dilimi içinde 3 kez arandım. O an uygun olmadığım için telefona yetişemedim. Hemen ardından, 1 dakika içinde ben geri dönüş yaptım ancak sesli yanıt sistemi tarafından karş
Nilüfer Doruk Hastanesi İşitme Testi biriminden 17 Mart 2026 Salı öğleden sonrası için randevu almak istiyorum. Bunun iç...in gün içinde üç kez hastaneyi aradım. Her aradığımda İşitme Testi birimine aktarıldım ancak bu birim telefonu hiçbir şekilde açmadı. Görüştüğüm personel numaramı aldığını, ilgili
Doruk Nilüfer Hastanesi çocuk doktoru A**a beye son üç randevumuzda da saat 10.00’a randevu almamıza rağmen en az 1,5 sa...at bekletildik. Saat 11.30 olduğunda bile hâlâ sıranın bize gelmediği, önümüzde en az 6 kişi daha olduğu söylendi. Buna rağmen tanıdık olduğu belli olan bazı hastalar bizden sonra
2 Şubat 2026 günü saat 15:00–15:40 arasında Bursa Doruk Nilüfer Hastanesi göğüs hastalıkları bölümünde, Dr. A******* Bey...’e randevu için eksi 3. kata inip kayıt yaptırmak istediğimizde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Kayıt bölümünde yalnızca tek personel çalışıyordu ve bu nedenle kayıt için çok uzun sü
Nilüfer Doruk Hastanesi çocuk hastalıkları bölümüne 12.30’a randevu alarak gittik. Kayıt işlemleri için yaklaşık 40 daki...ka bekletildik, ardından da doktor için 1 saat boyunca beklememize rağmen 13.15 itibarıyla hâlâ muayeneye alınmadık. Özel hastane olmasına rağmen bu kadar uzun bekleme süresi yaşa
03.01.2026 tarihinde saat 11.00 için Bursa Nilüfer Doruk Hastanesi Çocuk Hastalıkları polikliniğine muayene randevum var...dı. Ancak çocuk hastalıkları kayıt biriminde yaklaşık 10 kişi peş peşe sıra beklemesine rağmen sıra bir türlü ilerlemedi ve kuyruk giderek uzadı. Saat 11.10 olmasına rağmen hâlâ k
19.12.2025 tarihinde Nilüfer Doruk Hastanesi’nden detaylı ultrason için randevu aldım. Randevu saatimde hastaneye gittiğ...imde, sistemde benim randevum görünmediği ve bana göz doktoruna randevu verildiği söylendi. Telefonuma gelen randevu mesajını göstermeme rağmen “Bizimle alakası yok, başka gün geli
19 Kasım’da Doruk Nilüfer Hastanesi Kadın Doğum bölümüne randevu ile muayeneye gittim. Özel sağlık sigortam için gerekli... olan hizmet detay listesi şeklinde faturamın e-posta ile gönderilmesini özellikle talep ettim. Ertesi gün ise talep ettiğim detaylı liste yerine, normal bir fatura e-posta olarak
07.11.2025 tarihinde Doruk Hastanesi Nilüfer şubesinde dahiliye bölümüne saat 14.30 için randevu aldık. Randevu saatimiz...den yarım saat önce, saat 14.00’te hastaneye geldik. Sekreterlikte, önümde bekleyen 5 kişiden sonra kaydımızı yaklaşık 36 dakika bekledikten sonra alabildik. Bu süreçte eşim hasta
25/10/2025 tarihinde Bursa Nilüfer Doruk Hastanesi Kardiyoloji bölümünde, Dr. A**** S***** Ç********’ya tamamlayıcı sigo...rta kapsamında randevum vardı. Randevu saatimde hastaneye geldim, ancak asistan tarafından “sırayla çağırıyoruz” denilerek tam 40 dakika bekletildim. Bekleme sürecinde araya başka
Nilüfer Doruk Hastanesinde kadın doğum bölümüne 16.11 tarihinde 20.11 tarihi için randevu oluşturdum. Fakat doktor nöbet... ertesi izinde olması dolayısıyla 20.11 tarihinde hastanede olamayacağından 17.11 tarihin de randevunun iptal edildiğini söylemek için 444 ile başlayan numaradan 2 kere aramışlar f
27.08.2025 tarihinde Bursa Doruk Nilüfer Hastanesi Göz Polikliniği'nden Dr. F**** A**** için saat 13.00’e randevu aldım.... Mesai arası nedeniyle özellikle bu saati seçtim ve randevudan 15 dakika önce hastaneye gelip kaydımı açtırarak beklemeye başladım. Saat 13.15’e kadar doktor gelmediği için danışma
Bursa Nilüfer Doruk Hastanesi Kadın Doğum bölümünde M***** Y******* isimli doktor ile Haziran - Ağustos 2025 tarihleri a...rasında yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Hamileliğimin başından beri neredeyse tüm muayenelerim, doktorun “doğuma yetişmesi” gerekçesiyle yarım kaldı. Ayrıca, yoğunluğun
23 Haziran Pazartesi günü Nilüfer Doruk Hastanesi nöroloji bölümünden Doktor N***** Ş********'dan randevu aldım. Son gün...lerde yaşadığım yoğun baş ağrısı şikayetlerim nedeniyle kendisine Muayene oldum. Kendisi beni MR'a yönlendirdi. Ertesi günü MR'ım çekildi sonucu Perşembe günü alabileceğim söylendi
17.10.2024 tarihinde Bursa Nilüfer Doruk Hastanesi'nde doğum yaptım. Anadolu Sigorta doğum teminatlı tamamlayıcı sağlık ...sigortası kapsamında olduğum için doğum masraflarını sigortam karşıladı. Ancak yeni doğan bebeğimizin hastanede yattığı süre içinde çocuk doktoru, bebeğimizde köprücük kemiği kırığ
