Yeni Doğan Bebeklerle Uzun Bekleme Ve Doktorun Kırıcı Tutumu

İkiz bebeklerimizden biri yeni doğan yoğun bakımda kaldığı için, çocuk doktorumuzun yönlendirmesiyle 30.10.2026 tarihinde Nilüfer Doruk Hastanesi Göz Bölümü’nde Uzm. Dr. F**** A**** için rop muayenesi randevusu aldık. Randevu oluşturulurken bebeklerimiz henüz 27 günlük olduğu ve beslenme aralıkları çok kısa olduğu için ne kadar bekleyeceğimizi özellikle sorduk, bir saat önce gelmemiz gerektiği ve muayene öncesi gözün arkasına bakılabilmesi için damla damlatılacağı bilgisi verildi.

Randevu saatinden bir saat önce hastaneye geldik ve bebeklerimize üç kez göz damlası uygulandı, her damla sonrası 15 dakika beklememiz gerektiği söylendi. Buna rağmen üçüncü damladan sonra yaklaşık 40 dakika daha bekletildik. Doktor hanımın asistanına sorduğumuzda daha beklememiz gerektiği ve doktorun üst kata muayeneye gittiği belirtildi. Biz ise iki yeni doğan bebekle, aç kalmamaları gerekirken muayene sırasında kusmasınlar denilerek beslemememiz istenmesine rağmen toplamda yaklaşık 1 saat 40 dakika beklemek zorunda bırakıldık.

Muayeneye alındığımızda, neden bu kadar beklediğimizi sorduğumuz için olduğunu düşündüğümüz şekilde, doktor hanımın tavrı oldukça kırıcıydı. Beklemek zorunda olduğumuzu, damladan sonra bazen görüntü alınamadığını söyleyerek durumu açıklamaya çalıştı ancak hem başta en fazla bir saat bekleneceği söylenmesi hem de bu süre aşımına rağmen bebeklerin neden aç bekletildiğine dair net bir açıklama yapılamadı. Sonuç raporu esnasında eşime altı ay sonra olası göz kayması gibi durumlar için kontrolü ihmal etmememizi söylediğinde, eşim “Yine size mi gelelim hocam? ” diye sordu. Bunun üzerine doktor hanım “Bence bana gelmeyin, memnun olduğunuz başka yere gidin.” şeklinde, bir doktora yakışmadığını düşündüğümüz bir üslupla yanıt verdi.

Özel bir hastanede, doktorların bu şekilde hastalarını uzun süre aç ve bekler durumda bırakmasını, kendi programlarını daha öncelikli görüp mesai saatinde başka katta muayeneye giderken bizi normalmiş gibi bekletmelerini ve sonrasında da hastayı adeta reddeden bir üslupla konuşmalarını kabul edemiyorum. Üstelik söz konusu olan, sadece 27 günlük iki yeni doğan bebekken bunun hiçbir şekilde mazur görülemeyeceğini düşünüyorum. Daha önce genel olarak memnun olduğumuz bu hastaneyi, yaşadığımız bu olay nedeniyle artık bir sağlık kurumu olmaktan çok ticarethane gibi görmeye başladık ve bir daha tercih etmeyi düşünmüyoruz.

Bu yaşadığımız sürecin ve özellikle doktorun yaklaşımının hastane kayıtlarına resmi olarak geçmesini, gerekli görülürse iç denetim yapılmasını ve benzer durumların başka hasta ve ailelerin başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.