to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde Doruk Hastanesi Nilüfer şubesinde dahiliye bölümüne saat 14.30 için randevu aldık. Randevu saatimizden yarım saat önce, saat 14.00’te hastaneye geldik. Sekreterlikte, önümde bekleyen 5 kişiden sonra kaydımızı yaklaşık 36 dakika bekledikten sonra alabildik. Bu süreçte eşim hasta ve yarı baygın haldeydi, ben ise bebeğimle birlikte beklemek zorunda kaldım. Sekreterin ilgisiz tavırları nedeniyle mağdur olduk.
Kayıt işlemi sonunda doktorun odasına yönlendirildik, fakat ne doktorun kendisi ne de danışmanı odadaydı. Sorduğumda, “Biraz bekleyin, gelecek” yanıtını aldık. Saat 15.10’a kadar doktor gelmedi, tekrar sorduğumda ise “10 dakikaya gelecek” cevabını verdiler. Bu süreçte hem hastamız hem de biz büyük mağduriyet yaşadık. Ayrıca muayene için 50 TL nakit ödeme yaptık ve kimliğimiz işlem bitene kadar bloke edildi.
Özel bir hastanede, üstelik ücretli hizmet alırken böyle bir ilgisizlik ve bekletilme kabul edilemez. Personel hakkında işlem yapılmasını ve tarafımıza bir özür iletilmesini talep ediyorum. Bu tutum ve davranışlar nedeniyle rahatsızlık yaşadık.
24.10.2025 tarihinde Nilüfer Doruk Hastanesi’nde, saat 16:30’daki randevum için M***** Y*******’ın bulunduğu bölüme gittim. Ancak randevu saatimde orada olmama rağmen, M***** Hanım’ın arkadaşlarıyla sohbet etmesi nedeniyle yaklaşık 30 dakika dışarıda beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte bana herhangi...
24.03.2025 tarihinde Doruk Nilüfer Hastanesi'nde doğum yaptım ve 1 gün boyunca hastanede kaldım. Doğum sürecinde doktorum dışında hiçbir şeyden memnun kalmadım. Normal doğum için gitmişken, nabız düşüklüğü gerekçesiyle sezaryene alındım. Oysa doğumdan önceki son NST sırasında da benzer bir uyarı olm...
20 Ekim 2025 tarihinde eşim için Özel Doruk Yıldırım Hastanesi Kadın Doğum bölümünden, E*** H**** isimli doktordan saat 09.00’a randevu aldık. Randevu saatinden önce hastanede olmamıza rağmen, sistemde sorun olduğu gerekçesiyle yaklaşık 15 dakika bekletildik. Ardından, kendisini sorumlu olarak tanıt...
25/10/2025 tarihinde Bursa Nilüfer Doruk Hastanesi Kardiyoloji bölümünde, Dr. A**** S***** Ç********’ya tamamlayıcı sigorta kapsamında randevum vardı. Randevu saatimde hastaneye geldim, ancak asistan tarafından “sırayla çağırıyoruz” denilerek tam 40 dakika bekletildim. Bekleme sürecinde araya başka ...
Özel sağlık sigortamız ile anlaşmalı olan Nilüfer Doruk Hastanesi'ne bu sabah annemi götürdüm. Hastanede sıra aldık, muayene olduk. Buraya kadar sorun yoktu. Doktor bizden kan ve idrar tahlili istedi. Bunlar için ilgili birime gittikten sonra bizden ücret talep edildi. Sağlık sigortası ile anlaşmalı...
Yorumlar