
Yenidoğan Bebeğimizin Durumuna İlgisizlik Ve Yetersiz Bilgilendirme

20 Ekim günü öğlen saat 12'den akşam 5'e kadar yenidoğan bebeğimizin sürekli uyukladığını, hiçbir şekilde emmediğini ve mama da almadığını, o an serviste bulunan hemşireye defalarca söylememize rağmen hemşire sadece "Gazı vardır, çıkarın, emer" diyerek odayı terk etti. Akşam 5-5.30 sıralarında tabur...
Çocuk Doktoruna Haftalardır Ulaşamıyorum Bilgi Alamıyorum
30 Eylül 2025 tarihinden beri Nilüfer Doruk Hastanesi Çocuk Bölümü’nden Dr. S********* K*******’ya kızımın rahatsızlığı hakkında bilgi almak için ulaşmaya çalışıyorum. Önce WhatsApp üzerinden yazdım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yoğun olduğunu düşünerek ertesi gün tekrar yazdım, yine ce...
Özel Sağlık Sigortası Kapsamında Yaşanan Mağduriyet ve Hizmet Sorunları

21 Eylül akşamı 1,5 yaşındaki oğlumun ateşi 39 dereceye çıktığı için Bursa Nilüfer Doruk Hastanesi’ni aradım. Telefonda tss sigortamın geçerli olduğu söylendi. Ancak hastaneye gittiğimizde “doktor kotası doldu” denilerek tss kabul edilmedi ve 3.000 TL’den fazla muayene ücreti ile 2.000 TL’den fazla ...
Nilüfer Doruk Hastanesi'nde Gece Acil Serviste İlgisiz Personel Ve Usulsüz Ücretlendirme

18.09.2025 tarihinde Nilüfer Doruk Hastanesi'nin nöbetçi çocuk katı olan -1. Katta, hasta kabuldeki personelin ilgisiz ve kaba davranışlarıyla karşılaştım. Özellikle gece saatlerinde yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle gece müdürüyle de görüştüm; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, çocuğumun ...
Acil Serviste Sigortalı Hastaya Hizmet Verilmemesi Ve İlgisizlik

09.09.2025 tarihinde saat 20.40 civarında oğlumun 42 derece ateşi nedeniyle Doruk Nilüfer Bursa Hastanesi Çocuk Acil Servisi’ne başvurdum. Ancak sağlık sigortam olduğu halde, doktorunuzun sigorta anlaşması olmadığı gerekçesiyle hizmet alamadım. Hiçbir şekilde ilgilenilmedi, personel tarafından sadec...
İlgisiz Doktor Ve Haksız Ücret Talebi Mağduriyeti
30 Ağustos Cumartesi günü, çocuğumun hastalığı nedeniyle Nilüfer Doruk Hastanesi’nde Dr. A**** T*****’a başvurduk. Ancak doktorun ilgisizliği ve yanlış tanı koyması nedeniyle, reçetede devlet tarafından karşılanması gereken ilaçları ücretli almak zorunda kaldık (Reçete No: 2GK1FYW). Bu süreçte yakla...
Acil Durumda Banko Görevlilerinin İlgisizliği Hasta Güvenliğini Tehlikeye Attı

14 Ağustos 2025 günü saat 14:30 civarında, bebeğimin yüksek ateş şikayetiyle Bursa Nilüfer Doruk Hastanesi’nde doktor L***** U***’ya muayene için başvurdum. Muayene sonrası tamamlayıcı sağlık sigortası işlemleri için eksi birinci kattaki bankoya yönlendirildim. Bebeğimin acil olarak iğne olması ger...
Doruk Nilüfer Hastanesi Acil Durumda İlgisiz Doktor Ve Yetersiz Bilgilendirme
08.08.2025 tarihinde saat 20.00’de, 18 aylık bebeğimi ateş ve ishal şikayetiyle Özel Nilüfer Doruk Hastanesi’ne götürdük. Nöbetçi uzman doktor **** tarafından muayene edildi. Yapılan tetkikler sonucunda CRP: 240 çıktığı için yatarak tedavi kararı verildi ve 8. Kattaki birime yatışımız yapıldı. Antib...
Doruk Nilüfer Hastanesi Bebeğimin Bacağındaki Kırık Hastanede Geç Fark Edildi!

A*** d*** isimli 23.07.2025 doğumlu çocuğum için bu şikayette bulunmak istiyorum. Bebeğimiz, doğum sonrası Nilüfer Doruk Hastanesi ve doktorları tarafından fark edilmeyen ateşlenme sonucu, bizim ısrarlarımız üzerine yapılan tahlil sonucunda enfeksiyon nedeniyle 26.07.2025 tarihinde yoğun bakım ünite...
Doruk Nilüfer Hastanesi Danışma Hizmetlerinde Yavaşlık Ve İlgisizlik

Danışman hizmetiyle ilgili olarak, bir danışmanın işlemleri yavaş bir şekilde tek başına yürüttüğünü ve bu nedenle uzun süre beklemek zorunda kaldığımızı belirtmek istiyorum. Diğer danışmanlar ise ilgisiz bir şekilde oturuyorlar. Kucağımda çocukla, kısa sürede halledilebilecek bir işlem için saatler...
Bebeklerden Kan Alımında Yetersiz Ve Deneyimsiz Hemşire Sorunu

7 Temmuz Pazartesi günü, yüksek ateş şikayetiyle saat 17:05 civarında bebeğim için hastanenize geldim. Bebeğimin takibini yapan doktor da sizin hastanenizde, sürekli geldiğimiz bir yer ve bu zamana kadar da memnunduk. Acildeki doktor, nöbetçi çocuk doktoruna yönlendirdi. Tamam dedik, geçtik ve muaye...
Doruk Nilüfer Hastanesi’nde Hayati İhmal Ve Eksik Fatura Mağduriyeti

Doruk Nilüfer Hastanesi’nin ihmali hayatımıza mal olabilirdi! İkiz bebeklerimizin doğumu için aylar öncesinden bu hastaneyle anlaştık. 25 Aralık 2024’te doğum için 54.000 TL peşin ödeme yaptık. Gebelik boyunca kontroller ve testler burada yapıldı. Ancak 33. Haftada eşimde tansiyon, baş ağrısı ve p...
Acil Serviste Anlaşmalı Hastanede Ekstra Ücret Talebi Ve Etik Olmayan Uygulama

Doruk Nilüfer hastanesinde QNB tamamlayıcı sağlık sigortamız olmasına rağmen. 14.06.2025 tarihinde gece 2 de acile 1 yaşında ki çocuğum için giriş yaptık. Nöbetçi çocuk doktoruna yönlendirme yapıldı. Hastanenin anlaşması var ama doktor beyin anlaşması yok dediler. 2500 TL muayene ücreti 850 TL tahl...
Acil Serviste Yer Olmaması Nedeniyle Tedavinin Yarım Bırakılması
28.05.2025 tarihinde çocuğumu zor nefes alması nedeniyle Nilüfer Doruk Hastanesi'ne götürdük (M****** Y****** 239*****998). Doktor ilk olarak yatış yapılıp gözlemlenmesi gerektiğini söyledi. Sonrasında ise acil servis müdürü gelip yer olmadığını belirtti ve tavsiye olarak 'İsterseniz şehir hastanesi...
Hastanede Doktor Seçimi Ve Acil Hizmetlerde Yaşanan Sorunlar

Olayı tamamen ticarete dökmüş bir dükkân resmen, hastane demeye bin şahit ister. Bu yorumu 19 Mayıs 2025 saat 01.28'de yapıyorum. Hastane doktorlarını sigortaya bakan olarak ayırmışlar, doktor tercihi yapamıyorsunuz. Doktorlar da branşında yeterli değil. Yine de eve yakın olduğu ve acil doktor ihtiy...
Doruk Nilüfer Hastanesi Hsg Filmi Kayıtlarının Silinmesi Ve CD Talebimizin Reddedilmesi

Eşim Nilüfer Doruk Hastanesinde 24 Aralık'da hsg filmi çektirdi ve biz CD almak istedik. Kayıt yokmuş, hafızadan silinmiş. 12-13 bin lira ödedik film için, ancak dikkate alınmadı. Ameliyathanede çekildi. Orada çekilince kayıt altına alınmadı üstü örtülmeye çalışıyor. Şimdi isteyince hafızadan silind...
Doğum Sonrası Gizemli Ücretler

Bursa Nilüfer Doruk Hastanesi sağlık (Doğum) sigortası olmasına rağmen doğum sonrası alınan ve farklı bir firmaya ödetilen para. Ne için ödediğinizi bile bilmeden sizden taburcu olabilmeniz için ödetilen ücret. Neye karşılık ödüyorum detay bilgisi istememe rağmen düzgün bir yanıt alamadım. 3 farklı ...
Özel Hastanede Sigorta Anlaşmazlığı Sorunu

Nilüfer Doruk Hastanesi'nin nöbetçi çocuk doktorunun, tamamlayıcı sağlık sigortalı hastaya 'doktorun anlaşması yok' diye bakmak istememesi ve 'anlaşmayı doktor yapıyor, biz yapmıyoruz' diye bahaneye sığınması. Özel hastanelerde anlaşmayı doktor mu yapıyor yoksa hastane kendisi mi yapıyor?
Faturasız Ücret Talebi Ve Yanıltıcı İşlemler

28 Mart 2025 tarihinde doğum yapıp 29 Mart 2025 tarihinde taburcu olduk. 30 Mart 2025 tarihinde Yenidoğan muayenesi için gittiğimizde 3610₺ ücret talep edildi. Ücretin ne için alındığına dair en ufak bir belge ya da gerekçe sunulmadı. Fatura talebim yanıtsız kaldı. Muhatap ve sorumlu bulamadım. Hast...
Gece Muayenesinde Sigorta Sorunu Ve Yüksek Ücret

Bursa Nilüfer Özel Doruk Hastanesi'nde 7/24 branş doktoru var deniyor. Gece 03:30'da çocuk doktoruna gittik ama Uzman Doktor A**** T***** tamamlayıcı sigorta ile anlaşma yapmamış. O yüzden 2.500₺ muayene ücreti istediler. Çok saçma, neden sağlık sigortası yaptırıyorum o zaman? Bu kadar muayene ücret...
Yüksek Ücret Ve Yetersiz Tedavi Deneyimi

16.02.2025 tarihinde kızımın 40.2 derece ateşli olduğu için Nilüfer Doruk Hastanesi'ne acilden giriş yaptık ve acilde kızımın ateşini düşüremediler, çocuk doktoruna yönlendirdiler. 2250 TL muayene ücreti ödedim, üstüne influenza testi yaptılar, ona 1250 TL ödedim ve sonuç negatifti. Sadece 1 ölçek D...
Özel Hastanede Beklenmedik Ücret Şoku Ve İlgisizlik
22.01.2025 tarihinde, saat akşam 20:00 civarında Bursa'daki özel Doruk Nilüfer Hastanesi'ne oğlumuzun ateş ve öksürüğünden dolayı başvurduk. Nöbetçi çocuk doktoru olduğu için tercihimizdi ama bir daha asla gelmeyi düşünmüyoruz. Tamamlayıcı sağlık sigortamız olmasına rağmen bizden 3 bin civarı muayen...





