to read complaints and reviews, or file yours.
Doremusic’ten mayıs 11 de Schecter c-6 Pro Elektro Gitar (Aurora Burst) satın aldım, oğlum rengi beğenmediği için ürünü ...iade etmeye karar verdik. 14 Mayıs’ta ürünü Aras Kargo ile gönderdim ve iadenin 15 Mayıs’ta onaylandığı bilgisi verildi. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım ve 45.108,88 TL tutarındak
"Sorunumun çözümü için teşekkür ederim."
"Doruk Bey'e ilgisi için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Doremusic üzerinden Felix dijital piyano siparişi verdim ancak sipariş süre...cinde bana hiçbir bilgilendirme mesajı iletilmedi. Ürünümün kargosu 1 hafta
Do Re Müzik’ten aldığım Xvve t9 in-ear monitors kulaklığım arızalandı ve hiç çalışmamaya başladı. Ürünümün garantisi dev...am ettiği için Şubat ayında kulaklığı kargo ile Do Re Müzik merkez ofisine gönderdim. Yaklaşık 20 gün sonra kulaklık tarafıma geri gönderildi ve arızanın garanti kapsamına alınmadı
13 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Do Re Müzik’ten Yamaha YDP-145R model dijital piyano satın aldım. Ürün kargo ile teslim... edildi, kutuyu açıp kurulumu yapmak için çıkardığımda ahşap kısmında ezik olduğunu fark ettim. Ürün daha ilk günden kusurlu çıktığı için aynı gün içinde mağazaya durumu ilettim ve
Dore Müzik’in kendi internet sitesi üzerinden Perşembe akşamı Elixir Nanoweb 10-46 3’lü gitar teli seti sipariş ettim. Ü...rün bugün Aras Kargo ile elime ulaştı ancak kargolama şekli kabul edilebilir gibi değildi. Ürün hiçbir koruyucu karton, balonlu poşet veya benzeri bir malzeme kullanılmadan adeta o
Doremusic’ten WRD32Hanım5S81D35Y numaralı gitar teli siparişim için 03.01.2026 tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair... bildirim aldım. Ürün Konya Selçuklu’daki iş yeri adresime teslim edilecekti ancak aradan yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bu süre boyunca ne kargo f
"İlgilendiğiniz için tekrar teşekkürler."
"Aynı gün sorunum çözüldü ve ertesi gün teslimat sağlandı. Teşekkürler."
Doremusic üzerinden 27 Aralık tarihinde Casio CDP-S110BK dijital piyano satın aldım ve ürün için 14.500 TL ödeme yaptım.... Ancak ne sipariş numaram bana iletildi ne de kargo takip numarası verildi, hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Bu süreçte sürekli oyalandığımı hissediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştü
18.11.2025 tarihinde Doremusic İzmir Çankaya şubesinden Kurzweil m-215 marka dijital piyano satın aldım ve ürünün Mersin...’deki aile evime gönderilmesini istedim. Satın alma aşamasında defalarca Mersin’e gönderim ve kurulum yapılıp yapılmayacağını sordum. Satış görevlileri, Mersin’de Doremusic mağazas
21.09.2025 tarihinde Doremusic üzerinden Mahalo MR1BU Soprano Ukulele siparişi verdim ve ürün 23.09.2025’te Aras Kargo i...le tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra kusurlu olduğunu fark edip Saat 16:46’da fotoğrafını çektim. Doremusic’in internet sitesinde 14 gün iade ve değ
"Şikayetimi geri çekiyorum kargom Aras kargoda kaybolmuştur süreçle çok ilgilendiler başka birine gönderilmiş orada açılmış, kontrol ettiler hasar var mı yok mu güven verdiler her konuda teşekkür ediyorum. Asıl Aras Kargo'yu şikayet etmek gerekmiş..."
"Teslimat sorunu etkili bir şekilde çözüme kavuşturulduğu için çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Doremusic'ten D**** bey bugün bana dönüş yaptı. İstediğim gibi hiç açılmamış bir kutuyu Doremusic'ten teslim aldım. Sorunum çok hızlı çözüldü."
Dore music resmi sitesinden 2.2.25te satın aldığım ürünüm 1-4 iş günü içerisinde kargoya teslim yazmasına rağmen 12.2.25...te kargoya verildi. Aras Kargo tarafından 13.2.25te teslim tarihi gözükmesine rağmen teslim edilmedi ve 17.2.25 yeni teslim tarihi belirtildi. Her 2 firmadan da şikayetçiyim.
Dore Music'den amfi alma gibi bir hata yaptık. Online sitesinden, herhangi bir koruma olmadan kargo gönderilmiş. Pat pat...a vs. bir şeye sarılmadan. Ayın 14'ünde teslim aldım fakat dışında bir şey anlamadım. Açtıktan sonra hafta içi olması dolayısıyla ilgilenemedik, hafta sonu denemek için açtığımızda
03.01.2025 tarihinde Samsun Piazza AVM Doremusic mağazanızdan 1 adet elektro gitar ve amfi siparişi vermiştim. Amfi 1 ha...fta sonra, yani 10.01.2025 tarihinde ancak elime ulaşabildi ama gitar gelmedi. Peşine kargo bildirimi geldi ki gitarı amfi elime geçtiği gün kargoya vermişsiniz! Aynı kişinin aldığ
02.01.2025 tarihinde dore müzikten hediye olarak blackstar fly 3 model amfi satın aldım. Markaya güvenerek hızlı kargola...nacağını düşündüm. 07.01.2025 tarihinde müşteri hattını arayıp derdimi anlattım. İzmir'de bulunan depoları taşındığı için kargo yapamadıklarını, biraz daha beklememi kibar bir şeki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %54