to read complaints and reviews, or file yours.Doremusic Geç Teslimat Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Dore music resmi sitesinden 2.2.25te satın aldığım ürünüm 1-4 iş günü içerisinde kargoya teslim yazmasına rağmen 12.2.25te kargoya verildi. Aras Kargo tarafından 13.2.25te teslim tarihi gözükmesine rağmen teslim edilmedi ve 17.2.25 yeni teslim tarihi belirtildi. Her 2 firmadan da şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız gecikme nedeniyle üzüntülerimizi paylaşmak isteriz. Siparişinizin en kısa sürede size ulaşması için tüm süreçleri titizlikle takip etmekteyiz. Ancak, kargo firması kaynaklı bir gecikme yaşandığını fark ettiğimizde, kayıp araştırmasını hemen başlatarak sorunun çözülmesi adına hızlıca yeni ürün çıkışı gerçekleştirdik. Yeni ürününüz 20.02.2025 tarihinde tekrar kargoya verilmiş olup, 21.02.2025 tarihinde tarafınıza teslim edilmiştir. Sizlere daha iyi bir alışveriş deneyimi sunabilmek adına süreçlerimizi sürekli iyileştirmek için çalışıyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet sunabilmek adına her zaman buradayız. Saygılarımızla, doremusic Müşteri Hizmetleri
