Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doqu Home Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Doqu Home Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Doqu Home Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
25 Aralık 2024 10:392.481

O*** B***K**** adına bir koltuk aldık 3 gün önce. Taşındığımızda koltuksuz kalmayalım diye teslimatına bakıp hesaplayıp ona göre aldık. Çünkü en geç 3 gün içinde kargoya veriliyor diye koskoca yazıyor sitede. 3 gün oldu hala kargolanmadı, arıyoruz ne zaman kargolanacağı belli değil 10 gün içinde kargolanır diyorlar. Sitenizde böyle yazıyor dediğimiz halde bir özür dahi yok, bu mu hizmet anlayışınız? Yarın taşınıyoruz ve koltuk yok nerede oturacağız? Peki bu şekilde müşteri kazanacağınızı mı düşünüyorsunuz? İstikbal vs dahil bütün markalara olan güveni de zedeliyorsunuz. Bugün içinde kargoya verilmediği takdirde CİMER dahil bütün kurumlara şikayet edeceğim. Ki insanları mağdur etmeyi bırakın.

1 Destek
25 Aralık 2024 10:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Doqu Home iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Doqu Home Müşteri Hizmetleri

25 Aralık 2024 11:31

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Doquhome Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Gamze
25 Aralık 2024 19:35

Bilgi aktarımı 10 gün içinde kargolanacak denilmesi. Neden sitenizde en geç 3 gün yazıyor bunu açıklar mısınız? Hiçbir ilgi alaka sağlanmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kargoist'in Gecikmesi Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

21 Kasım 2024 23:24384

"Taha beye çok teşekkürler"

Evidea Online Alışveriş Yaptım Pişman Oldum

30 Eylül 2023 12:45199

Ben 10 gün önce 30 parça ürün aldım. Mobil uygulama üzerinden, ürünler birkaç gün içerisinde geldi, gelen ürünler kutusu...

Çözüldü

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Geç Gelen Sipariş

6 Ocak 2025 16:45741

Bir kere buradan ürün alırken şunu sorun kendinize: Bunlar beni kandıracakl...

Video Şikayetler

Doqu Home Ürün Mağduriyeti

Doqu Home ÜrünMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Tarık
Küçükyalı İstikbal Mağazası Ayıbı!

Küçükyalıİstikbal Mağazası Ayıbı!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
TrustBuy Skoru