Aynı Şubede Tekrarlanan Ücretli Sarımsak Sosu Eksikliği

"Hızlı çözüm sağlayıp ciddiye almaları açısından teşekkür ederim özellikle benimle iletişime geçen bilge hanıma teşekkür ederim"


"Hızlı çözüm sağlayıp ciddiye almaları açısından teşekkür ederim özellikle benimle iletişime geçen bilge hanıma teşekkür ederim"

20 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:34’te Ankara Dereboyu Caddesi Mutlu Domino's şubesinden Domino's Pizza uygulaması üzerin...den sipariş verdim. Ödemeyi Pluxee Türkiye kartımla online olarak gerçekleştirdim. Siparişim uzun süre gelmeyince yaklaşık bir saat sonra WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine u

21.05.2026 tarihinde saat 14.24 sularında Domino’s Mobil uygulaması üzerinden İzmir Kemalpaşa Ulucak şubesinden sipariş ...verdim. Siparişimde yer alan cinnamon roll ürününün içi şekerli olacağı yerde Tuzla doluydu ve tamamen yanlış hazırlanmış bir ürünle karşılaştım. Bu şekilde tüketilebilir bir ürün
Yaklaşık yarım saat önce Erzurum yıldızkent şubesine, kapıya asılmış olan kampanyalı üründen almak için gittim. Kapıda g...ördüğüm kampanyada fiyatın 625 TL olduğunu hatırlıyorum. Bu üründen almak istediğimi söylediğimde, kampanyanın sadece uygulama üzerinden geçerli olduğunu belirttiler. Bunun üzerine
21 Mayıs 2026 saat 12.15 civarında Domino’s uygulaması üzerinden Topkapı şubesinden online ödeme ile sipariş verdim. Sip...arişi verdikten sadece 2 dakika sonra iptal etmek için şubeyi aradım. Şube çalışanları, iptal yetkilerinin olmadığını, işlemin genel merkez tarafından yapılacağını söyleyerek beni

19 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir, Bahçeşehir 1. Kısım Mahallesi 2801. Sokak üzerinde Domino’s kuryesi nedeniy...le trafikte ciddi bir sorun yaşadım. Kurye kırmızı ışıkta geçerek bizim yaralanmamıza sebep oldu. Olay anına dair araç içi video kaydım da mevcut. Kuryenin kullandığı motorun plak
20.05.2026 tarihinde saat 23:16’da Çanakkale Kepez Domino’s Pizza şubesinden verdiğim sipariş, üzerinden 1 saat geçmesin...e rağmen teslim edilmedi. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünüyordu ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Durumu öğrenmek için şubeyi aradığımda, kuryenin bana ulaşam
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.48’de Domino’s Mevlana şubesinden mobil uygulama üzerinden sucuk sever pizza siparişi ve...rdim. Ancak elimize gelen ürün sucuksuz, sadece hamur şeklinde bir pizzaydı. Gece saati olduğu ve çocuklar istediği için sipariş vermiştik, buna rağmen temel malzemesi olmayan böyl


"Müşteri temsilcisi songül hanıma çok teşekkür ediyorum. Domino's'un bu şekilde müşteri odaklı olması çok değerli."



19 Mayıs akşamı saat 21.03’te Domino's Soğanlık Yeni şubesinden uygulama üzerinden yaklaşık 470 TL tutarında pizza sipar...işi verdik. Gelen pizza tamamen soğuktu, lezzetsizdi ve görünüm olarak da pizzaya hiç benzemiyordu. Adeta sadece domatesli pizza sosu sürülmüş bir hamur yer gibi olduk, malzemeler

20.05.2026 tarihinde Domino’s’un kendi mobil uygulaması üzerinden, İstanbul Kurtköy Yenişehir Domino’s şubesinden online... ödeme ile sipariş verdim. 12F2CC numaralı bu siparişim, tarafıma hiçbir geçerli açıklama yapılmadan sistem tarafından iptal edildi. Siparişte kullandığım indirim kodu da iptalle b

20.05.2026 tarihinde saat 18.09’da Etimesgut Yavuz Sultan Selim Mahallesi 12’de bulunan Domino’s şubesinden 457ef3 numar...alı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 15 dakikada geldi. Geldiğinde patatesler tamamen birbirine yapışmış, buz gibi ve ıslak bir haldeydi, çocuklarım da bu yüzden yemedi.
İstanbul Yenişehir/Kurtköy bölgesindeki Domino's Pizza şubesinden bugün saat 18:05’te Cepte 40 kampanyası ile uygulama ü...zerinden kapıda ödemeli sipariş verdim. Siparişim, herhangi bir onayım alınmadan, sistem tarafından kendiliğinden iptal edildi. Şubeyi aradığımda sepet tutarının düşük olduğu gere

20 Mayıs günü saat 12.00 civarında İstanbul Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi'...ndeki Domino's şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden iki adet orta bo


Nevşehir’de Domino’s uygulaması üzerinden elemanım için sipariş verdim. İlk siparişte kart seçimi yapıldı ancak siparişt...e hata olduğu için iptal etmek zorunda kaldık. Hemen ardından tekrar sipariş vermek istediğimizde bu kez kampanyayı kullanamayacağımız söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde

17.05.2026 tarihinde Domino’s Pizza Eryaman şubesinden, telefon uygulaması üzerinden verdiğim ve gönderilmeyen bir sipar...işim nedeniyle mağdur edildim. Siparişi teslim etmedikleri için iptal etmek zorunda kaldım, ancak 1.064 TL tutarındaki ödemenin iadesi 4 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılm
19.05.2026 tarihinde saat 20.50 civarında Ankara Eryaman Domino’s şubesinden uygulama üzerinden verdiğim siparişte ciddi... bir hayal kırıklığı yaşadım. Gelen pizzanın üzerinde neredeyse hiç malzeme yoktu, hamuru kalın ve kuru şekildeydi, resmen soslu ekmek göndermişlerdi. Yanında en basitinden bir bah



19 Mayıs 2026 tarihinde Domino’s mobil uygulamanız üzerinden “Cepte Kazan” adlı %40 indirim kampanyasıyla, kampanyalı fi...yatı 336 TL olan ve normalde 560 TL tutarındaki siparişi 645aed sipariş numarasıyla oluşturdum. Siparişim, tarafıma mantıklı bir gerekçe sunulmadan firmanız tarafından tek taraflı

"Gönlüm alındı teşekkür ederim"
Domino’s uygulaması üzerinden 6810AB takip kodlu siparişimde 6 dilim Sarıms...aklı ekmek söyledim, ancak siparişim geldiğinde sadece 3 dilim gönderildi.


14.05.2026 tarihinde Domino’s Pizza’nın kendi uygulaması üzerinden Ankara 100. Yıl Domino’s şubesinden 972A7B numaralı s...iparişi verdim. Uygulamada daha önce kayıtlı olan ancak bu siparişte özellikle seçmediğim farklı bir adrese sipariş yönlendirilmiş. Adreste kimse olmamasına ve ürün fiilen teslim e

18.05.2026 tarihinde saat 19:14’te Domino’s Pizza mobil uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt Doğan Araslı Bulvarı şube...sinden sipariş verdim. Uygulamada “ilk siparişe özel ücretsiz orta boy pizza” kampanyası vardı, ben de siparişi oluştururken fırsatlar bölümünden bu kampanyayı seçerek siparişimi t

21:41’de Domino’s uygulaması üzerinden Kastamonu şubesine kapıda ödemeli sipariş verdim. Siparişim, herhangi bir açıklam...a yapılmadan yaklaşık 5 dakika sonra nedensiz bir şekilde iptal edildi ve uygulamada da iptale dair hiçbir bilgilendirme veya gerekçe yer almadı. Durumu öğrenmek için iletişime ge

Domino’s uygulamasında hak ettiğim ücretsiz pizzamı kullanmak için bugün Antalya Belek bölgesinden sipariş vermek istedi...m ancak sistem 300 TL minimum sepet tutarı zorunluluğu çıkardığı için ücretsiz pizzamı kullanarak sipariş oluşturamadım. Aynı durum hem gel-al hem de adrese teslim seçeneğinde geçe

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100